{"id":765,"date":"2024-02-13T11:41:24","date_gmt":"2024-02-13T11:41:24","guid":{"rendered":"https:\/\/salesgroup.ai\/?page_id=765"},"modified":"2026-05-13T17:41:03","modified_gmt":"2026-05-13T17:41:03","slug":"servicebedingungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/salesgroup.ai\/de\/terms-of-service\/","title":{"rendered":"Servicebedingungen"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\">Diese Nutzungsbedingungen (die \u201cVereinbarung\u201d) regeln Ihren Empfang, Ihren Zugriff auf und Ihre Nutzung der von Salesgroup, Inc., einer Gesellschaft mit Sitz in Delaware (\u201cSalesgroup AI\u201d, \u201cwir\u201d, \u201cuns\u201d oder \u201cunser\u201d), angebotenen Dienste. Indem Sie (a) \u00fcber einen Online-Bestellprozess, der auf diese Vereinbarung verweist, Zugang zum Dienst erwerben, (b) sich \u00fcber eine Plattform, die auf diese Vereinbarung verweist, f\u00fcr einen kostenlosen oder kostenpflichtigen Zugangsplan f\u00fcr den Dienst anmelden oder (c) ein K\u00e4stchen zur Best\u00e4tigung anklicken, erkl\u00e4ren Sie sich mit den Bedingungen dieser Vereinbarung einverstanden. Die Person, die diese Vereinbarung akzeptiert, tut dies im Namen eines Unternehmens oder einer anderen juristischen Person (\u201cKunde\u201d). Diese Person versichert, dass sie befugt ist, diese juristische Person und ihre verbundenen Unternehmen an diese Vereinbarung zu binden. Verf\u00fcgt die Person, die diese Vereinbarung akzeptiert, nicht \u00fcber diese Befugnis oder stimmt die juristische Person diesen Bedingungen nicht zu, darf diese Person diese Vereinbarung nicht akzeptieren und die Dienste nicht nutzen. Gro\u00dfgeschriebene Begriffe haben die hierin festgelegte Bedeutung. Die Parteien vereinbaren Folgendes:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Der Service<\/h3>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">1.1 Leistungsbeschreibung<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Salesgroup AI ist Eigent\u00fcmer und Anbieter eines cloudbasierten KI-Dienstes mit Chatbots f\u00fcr Kundensupport, Vertrieb und Nutzerinteraktion (der \u201cDienst\u201d). Alles, was der Kunde (einschlie\u00dflich der Nutzer) \u00fcber den Dienst konfiguriert, anpasst, hochl\u00e4dt oder anderweitig nutzt, gilt als \u201cNutzerbeitrag\u201d. Der Kunde ist allein verantwortlich f\u00fcr alle von ihm zum Dienst beigetragenen Nutzerbeitr\u00e4ge. Weitere Bestimmungen zu Nutzerbeitr\u00e4gen, einschlie\u00dflich der Eigentumsrechte, finden Sie in Abschnitt 8.2. Der Dienst kann Vorlagen, Skripte, Dokumentationen und andere Materialien enthalten, die den Kunden bei der Nutzung des Dienstes unterst\u00fctzen (\u201cSalesgroup AI-Inhalte\u201d). Kunden erhalten weder den Quellcode noch die Software des Dienstes (zusammen die \u201cSoftware\u201d) und auch keine Kopie der Software selbst.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">1.2 Abonnement des Kunden<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vorbehaltlich der Bestimmungen dieser Vereinbarung kann der Kunde ein Abonnement f\u00fcr den Dienst erwerben und ist berechtigt, auf diesen zuzugreifen und ihn zu nutzen, wie in einem oder mehreren Bestellformularen auf der Website oder dem Serviceportal von Salesgroup AI, die von den Parteien vereinbart wurden und auf diese Vereinbarung verweisen, sowie in den Gesch\u00e4ftsbedingungen f\u00fcr das Abonnement des Kunden (\u201cBestellung(en)\u201d) beschrieben. Alle Abonnements gelten f\u00fcr den in der jeweiligen Bestellung angegebenen Zeitraum (\u201cAbonnementzeitraum\u201d). Die Nutzung und der Zugriff auf den Dienst sind nur f\u00fcr vom Kunden autorisierte Personen und ausschlie\u00dflich f\u00fcr interne Gesch\u00e4ftszwecke des Kunden gestattet, nicht f\u00fcr Dritte (\u201cNutzer\u201d).<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">1.3 Eigentumsverh\u00e4ltnisse der Vertriebsgruppe KI<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Salesgroup AI ist Eigent\u00fcmer des Dienstes, der Software, der Salesgroup AI-Inhalte, der Dokumentation und aller weiteren von Salesgroup AI dem Kunden bereitgestellten Materialien (zusammen die \u201cSalesgroup AI-Materialien\u201d). Salesgroup AI beh\u00e4lt sich alle Rechte, Titel und Anspr\u00fcche (einschlie\u00dflich aller Rechte an geistigem Eigentum) an den Salesgroup AI-Materialien, der gesamten zugeh\u00f6rigen und zugrunde liegenden Technologie sowie allen Aktualisierungen, Erweiterungen, Modifikationen oder Fehlerbehebungen daran und allen abgeleiteten Werken oder Modifikationen der vorgenannten Elemente vor. Durch diese Vereinbarung werden keine stillschweigenden Lizenzen gew\u00e4hrt, und alle Rechte, die dem Kunden nicht ausdr\u00fccklich einger\u00e4umt werden, bleiben Salesgroup AI vorbehalten.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">1.4 Berechtigungen<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der Dienst umfasst anpassbare Einstellungen, die es Nutzern erm\u00f6glichen, anderen Nutzern Berechtigungen f\u00fcr verschiedene Aufgaben innerhalb des Dienstes zu erteilen (\u201cBerechtigungen\u201d). Es liegt ausschlie\u00dflich in der Verantwortung des Kunden, alle Berechtigungen festzulegen und zu verwalten, einschlie\u00dflich der Bestimmung, welche Nutzer diese Berechtigungen festlegen d\u00fcrfen. Salesgroup AI ist daher weder f\u00fcr die Verwaltung von Berechtigungen verantwortlich noch haftet der Kunde f\u00fcr Berechtigungen, die von ihm und seinen Nutzern festgelegt werden. Der Kunde kann seinen verbundenen Unternehmen Zugriff auf den Dienst gew\u00e4hren. In diesem Fall gelten alle ihm im Rahmen dieses Vertrags gew\u00e4hrten Rechte und entstandenen Pflichten auch f\u00fcr diese verbundenen Unternehmen. Der Kunde sichert zu, dass er f\u00fcr jegliche Verst\u00f6\u00dfe seiner verbundenen Unternehmen gegen diesen Vertrag vollumf\u00e4nglich verantwortlich ist und berechtigt ist, diesen Vertrag im Namen seiner verbundenen Unternehmen auszuhandeln. Der Kunde ist au\u00dferdem f\u00fcr alle Zahlungsverpflichtungen aus diesem Vertrag verantwortlich, unabh\u00e4ngig davon, ob der Dienst vom Kunden selbst oder von seinen verbundenen Unternehmen genutzt wird. Anspr\u00fcche eines verbundenen Unternehmens gegen Salesgroup AI m\u00fcssen vom Kunden und nicht vom verbundenen Unternehmen selbst geltend gemacht werden. Als \u201cverbundenes Unternehmen\u201d einer Partei gilt jede Einheit, die direkt oder indirekt die Kontrolle \u00fcber diese Partei aus\u00fcbt, von dieser Partei kontrolliert wird oder mit dieser Partei unter gemeinsamer Kontrolle steht, wobei \u201cKontrolle\u201d den Besitz von mehr als f\u00fcnfzig Prozent (50%) der Stimmrechte oder anderer Eigenkapitalanteile bedeutet.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">1.5 KI-Anbieter und Drittanbietermodelle<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der Dienst basiert auf umfangreichen Sprachmodellen und anderen Technologien der k\u00fcnstlichen Intelligenz von Drittanbietern, darunter Google LLC (Gemini), Anthropic, PBC (Claude) und OpenAI, OpenCo, LLC (ChatGPT) (jeweils ein \u201cKI-Anbieter\u201d, zusammen die \u201cKI-Anbieter\u201d). Salesgroup AI kann KI-Anbieter jederzeit und ohne Vorank\u00fcndigung hinzuf\u00fcgen, entfernen oder \u00e4ndern, um die dem Dienst zugrunde liegenden Modelle zu warten, zu verbessern oder zu ersetzen. Die Nutzung des Dienstes durch den Kunden unterliegt den jeweiligen Nutzungsrichtlinien des KI-Anbieters, insbesondere den Richtlinien von Google zur verbotenen Nutzung generativer KI, den Nutzungsrichtlinien von Anthropic und den Nutzungsrichtlinien von OpenAI in ihrer jeweils g\u00fcltigen Fassung. Der Kunde ist daf\u00fcr verantwortlich, dass seine Nutzung des Dienstes und alle Nutzerbeitr\u00e4ge diesen Richtlinien entsprechen. Die vom Dienst generierten Ergebnisse basieren auf probabilistischen Modellen und k\u00f6nnen ungenau, unvollst\u00e4ndig, verzerrt oder anderweitig f\u00fcr einen bestimmten Zweck ungeeignet sein. Der Kunde ist allein verantwortlich f\u00fcr die Pr\u00fcfung und Verifizierung aller Ergebnisse, bevor er sich darauf verl\u00e4sst, und darf den Dienst nicht f\u00fcr Entscheidungen nutzen, die rechtliche, medizinische, finanzielle oder \u00e4hnliche schwerwiegende Auswirkungen auf Einzelpersonen haben, ohne dass eine angemessene menschliche \u00dcberpr\u00fcfung erfolgt. Die KI-Anbieter gelten im Sinne von Abschnitt 3 als Drittanbieterdienste, und Salesgroup AI \u00fcbernimmt keine Gew\u00e4hrleistung oder Haftung f\u00fcr die KI-Anbieter oder deren Ergebnisse.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Einschr\u00e4nkungen<\/h3>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">2.1 Verantwortlichkeiten des Kunden<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der Kunde ist f\u00fcr alle Aktivit\u00e4ten auf seinem Konto und denen seiner Benutzer verantwortlich, es sei denn, diese Aktivit\u00e4ten resultieren aus einem unbefugten Zugriff aufgrund von Schwachstellen im Service selbst. Der Kunde stellt sicher, dass seine Benutzer die Verpflichtungen und Beschr\u00e4nkungen dieser Vereinbarung kennen und einhalten, und tr\u00e4gt die Verantwortung f\u00fcr etwaige Verst\u00f6\u00dfe eines Benutzers.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">2.2 Nutzungsbeschr\u00e4nkungen<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der Kunde verpflichtet sich, weder selbst noch durch Dritte direkt oder indirekt: (a) den Dienst zu modifizieren, zu \u00fcbersetzen, zu kopieren oder abgeleitete Werke davon zu erstellen; (b) den Dienst zur\u00fcckzuentwickeln, zu dekompilieren oder zu versuchen, den Quellcode oder die zugrunde liegenden Ideen des Dienstes zu ermitteln, es sei denn, dies ist gesetzlich zul\u00e4ssig; (c) den Dienst unterzulizenzieren, zu verkaufen, zu vermieten, zu verleasen, zu vertreiben oder anderweitig kommerziell zu nutzen; (d) Eigentumshinweise aus dem Dienst zu entfernen; (e) den Dienst unter Versto\u00df gegen Gesetze oder Vorschriften zu nutzen; (f) unbefugten Zugriff auf den Dienst zu versuchen oder diesen zu st\u00f6ren; (g) den Dienst zur Unterst\u00fctzung von Produkten zu nutzen, die mit Salesgroup AI konkurrieren; (h) die Schwachstellen des Dienstes ohne Autorisierung zu testen. Sollte die Nutzung des Dienstes durch den Kunden Salesgroup AI oder die Sicherheit oder Integrit\u00e4t des Dienstes erheblich beeintr\u00e4chtigen, kann Salesgroup AI den Zugriff auf den Dienst sperren und angemessene Ma\u00dfnahmen ergreifen, um den Kunden zu benachrichtigen und das Problem umgehend zu beheben.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">2.3 API-Zugriffsbeschr\u00e4nkungen<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Salesgroup AI kann im Rahmen des Dienstes Zugriff auf APIs gew\u00e4hren. Salesgroup AI beh\u00e4lt sich das Recht vor, Nutzungsbeschr\u00e4nkungen f\u00fcr die APIs festzulegen und durchzusetzen. Der Kunde verpflichtet sich, diese Beschr\u00e4nkungen einzuhalten. Salesgroup AI kann den API-Zugriff jederzeit und ohne Vorank\u00fcndigung aussetzen oder beenden.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Dienste Dritter<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der Dienst kann mit Produkten, Diensten oder Anwendungen von Drittanbietern interagieren, die nicht Eigentum von Salesgroup AI sind oder von Salesgroup AI kontrolliert werden (\u201eDienste von Drittanbietern\u201c). Kunden haben das Ermessen, diese Dienste von Drittanbietern in Verbindung mit unserem Dienst zu nutzen. Sollte die Integration des Dienstes mit einem Dienst von Drittanbietern dies erfordern, sind die Kunden daf\u00fcr verantwortlich, Salesgroup AI ihre Anmeldeinformationen ausschlie\u00dflich zu dem Zweck zur Verf\u00fcgung zu stellen, Salesgroup AI die Bereitstellung seines Dienstes zu erm\u00f6glichen. Kunden best\u00e4tigen, dass sie befugt sind, diese Informationen bereitzustellen, ohne gegen die Bedingungen zu versto\u00dfen, die ihre Nutzung der Dienste von Drittanbietern regeln. Salesgroup AI unterst\u00fctzt keine Dienste von Drittanbietern. Kunden erkennen an, dass diese Vereinbarung nicht die Nutzung von Diensten von Drittanbietern abdeckt und sie m\u00f6glicherweise separate Vereinbarungen mit den Anbietern dieser Dienste abschlie\u00dfen m\u00fcssen. Salesgroup AI lehnt ausdr\u00fccklich alle Zusicherungen und Gew\u00e4hrleistungen in Bezug auf Dienste von Drittanbietern ab. Kunden m\u00fcssen alle Garantieanspr\u00fcche oder andere Streitigkeiten direkt an die Anbieter der Dienste von Drittanbietern richten. Die Nutzung von Diensten von Drittanbietern erfolgt auf eigenes Risiko des Kunden. Salesgroup AI haftet nicht f\u00fcr Probleme, die sich aus der Nutzung oder der Unm\u00f6glichkeit der Nutzung von Diensten Dritter ergeben.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. Finanzielle Bedingungen<\/h3>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">4.1 Geb\u00fchren<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kunden m\u00fcssen f\u00fcr den Zugang und die Nutzung des Dienstes die in der jeweiligen Bestellung angegebenen Geb\u00fchren zahlen (\u201eGeb\u00fchren\u201c). Alle Geb\u00fchren werden in der in der Bestellung angegebenen W\u00e4hrung oder, wenn keine W\u00e4hrung angegeben ist, in US-Dollar berechnet. Zahlungsverpflichtungen sind nicht stornierbar und, sofern in dieser Vereinbarung nicht ausdr\u00fccklich etwas anderes angegeben ist, sind Geb\u00fchren nicht erstattungsf\u00e4hig. Salesgroup AI beh\u00e4lt sich das Recht vor, seine Geb\u00fchren nach eigenem Ermessen zu \u00e4ndern oder neue Geb\u00fchren einzuf\u00fchren. Kunden haben die M\u00f6glichkeit, ihr Abonnement nicht zu verl\u00e4ngern, wenn sie mit ge\u00e4nderten Geb\u00fchren nicht einverstanden sind.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">4.2 Zahlung<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Salesgroup AI nutzt Stripe, Inc. (\u201cStripe\u201d) als externen Zahlungsdienstleister (der \u201cZahlungsdienstleister\u201d), um dem Kunden die Geb\u00fchren \u00fcber die vom Kunden angegebenen Kreditkarten- oder ACH-Zahlungsinformationen in Rechnung zu stellen. Mit der Annahme dieser Vereinbarung und der \u00dcbermittlung der Zahlungsinformationen erm\u00e4chtigt der Kunde Salesgroup AI und Stripe, diese Informationen gem\u00e4\u00df den Nutzungsbedingungen von Stripe (abrufbar unter [Link einf\u00fcgen]) zu speichern und zu verarbeiten. <a href=\"https:\/\/stripe.com\/legal\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/stripe.com\/legal<\/a>und Datenschutzrichtlinie (verf\u00fcgbar unter <a href=\"https:\/\/stripe.com\/privacy\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/stripe.com\/privacy<\/a>Salesgroup AI speichert keine vollst\u00e4ndigen Zahlungskartennummern direkt. Die Kartendaten werden gem\u00e4\u00df dem PCI DSS-Standard (Payment Card Industry Data Security Standard) an Stripe \u00fcbermittelt und dort gespeichert. Salesgroup AI beh\u00e4lt sich das Recht vor, die Kreditkarte oder das Lastschriftverfahren des Kunden f\u00fcr alle im Rahmen der Bestellung erbrachten Leistungen, einschlie\u00dflich wiederkehrender Geb\u00fchren, zu belasten. Der Kunde ist daf\u00fcr verantwortlich, dass Salesgroup AI und Stripe \u00fcber aktuelle und korrekte Kreditkarten- oder Lastschriftinformationen verf\u00fcgen. Die Angabe falscher Informationen kann zur Sperrung des Zugangs zu den Diensten f\u00fchren. Salesgroup AI beh\u00e4lt sich au\u00dferdem das Recht vor, etwaige vom Kunden geschuldete Geb\u00fchren zu verrechnen. Salesgroup AI kann Stripe jederzeit und ohne Vorank\u00fcndigung durch einen anderen Zahlungsdienstleister ersetzen oder erg\u00e4nzen. Salesgroup AI haftet nicht f\u00fcr Fehler oder Auslassungen seitens Stripe oder eines anderen Zahlungsdienstleisters und beh\u00e4lt sich das Recht vor, solche Fehler zu korrigieren, auch wenn die Zahlung bereits angefordert oder eingegangen ist. Mit der Annahme einer Bestellung autorisiert der Kunde die Abbuchung wiederkehrender Geb\u00fchren automatisch \u00fcber sein Zahlungsmittel, bis der Kunde diesen Vertrag k\u00fcndigt oder sein Zahlungsmittel aktualisiert.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">4.3 Steuern<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Geb\u00fchren umfassen keine Steuern, Abgaben, Z\u00f6lle oder \u00e4hnliche staatliche Abgaben, einschlie\u00dflich Mehrwertsteuer, Verkaufs-, Nutzungs- oder Quellensteuern, die von einer Gerichtsbarkeit erhoben werden (zusammen \u201eSteuern\u201c). Kunden sind f\u00fcr die Zahlung aller mit ihren Eink\u00e4ufen verbundenen Steuern verantwortlich. Wenn Salesgroup AI verpflichtet ist, Steuern zu zahlen oder einzuziehen, f\u00fcr die der Kunde verantwortlich ist, wird Salesgroup AI dem Kunden diese Steuern in Rechnung stellen, es sei denn, der Kunde legt Salesgroup AI zuvor eine g\u00fcltige Steuerbefreiungsbescheinigung der zust\u00e4ndigen Steuerbeh\u00f6rde vor. Zur Klarstellung: Salesgroup AI ist allein f\u00fcr Steuern verantwortlich, die auf seinem Einkommen, seinem Eigentum und seinen Mitarbeitern basieren.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">4.4 Zahlungsverzug<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Zahlt ein Kunde f\u00e4llige Geb\u00fchren nicht, kann Salesgroup AI den Zugang zum Service bis zur Begleichung der \u00fcberf\u00e4lligen Betr\u00e4ge sperren. Salesgroup AI ist berechtigt, die Zahlungsmethode des Kunden mehrmals zu belasten, falls eine erste Abbuchung fehlschl\u00e4gt. Ist ein Kunde der Ansicht, dass ihm ein fehlerhafter Betrag in Rechnung gestellt wurde, muss er sich innerhalb von sechzig (60) Tagen nach Erhalt der ersten fehlerhaften Rechnung an Salesgroup AI wenden, um eine Korrektur oder Gutschrift zu beantragen. Nach Eingang einer Beanstandung pr\u00fcft Salesgroup AI diese und teilt dem Kunden eine schriftliche Entscheidung mit, die die Gr\u00fcnde f\u00fcr diese Entscheidung enth\u00e4lt. Werden die in Rechnung gestellten Betr\u00e4ge als f\u00e4llig befunden, muss der Kunde diese innerhalb von zehn (10) Tagen nach Erhalt der schriftlichen Entscheidung von Salesgroup AI begleichen.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. Laufzeit und K\u00fcndigung<\/h3>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">5.1 Vertragslaufzeit und Verl\u00e4ngerungen<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Abonnements f\u00fcr den Zugriff auf und die Nutzung des Dienstes von Salesgroup AI (\u201cDienst\u201d) beginnen am im jeweiligen Auftrag angegebenen Startdatum (\u201cAbonnementstartdatum\u201d) und laufen f\u00fcr die Dauer des Abonnementzeitraums. Kunden k\u00f6nnen die Verl\u00e4ngerung ihres Abonnementzeitraums durch Benachrichtigung von Salesgroup AI unter folgender Adresse ablehnen: <a href=\"mailto:billing@salesgroup.ai\">billing@salesgroup.ai<\/a> (vorausgesetzt, Salesgroup AI best\u00e4tigt die K\u00fcndigung schriftlich) oder durch \u00c4nderung des Abonnements \u00fcber die Kontoeinstellungen des Kunden innerhalb des Dienstes. Diese Vereinbarung tritt am ersten Tag des Abonnementzeitraums in Kraft und bleibt f\u00fcr die Dauer des im Auftrag angegebenen Abonnementzeitraums g\u00fcltig, einschlie\u00dflich etwaiger Verl\u00e4ngerungen und jeglicher Nutzung des Dienstes durch den Kunden, auch wenn diese Nutzung nicht im Rahmen eines kostenpflichtigen Auftrags erfolgt (\u201cLaufzeit\u201d). Wird diese Vereinbarung von einer der Parteien gek\u00fcndigt, werden automatisch alle Auftr\u00e4ge beendet. K\u00fcndigt ein Kunde sein kostenpflichtiges Abonnement oder verl\u00e4ngert er es nicht, bleibt das Abonnement zwar weiterhin zug\u00e4nglich, wird aber automatisch auf eine Version des Dienstes mit eingeschr\u00e4nktem Funktionsumfang herabgestuft, die Salesgroup AI nicht zahlenden Abonnenten anbietet (\u201cKostenlose Version\u201d). Wird diese Vereinbarung von Salesgroup AI oder dem Kunden gek\u00fcndigt oder l\u00f6scht der Kunde seinen Arbeitsbereich innerhalb des Dienstes, erlischt der Zugriff auf die Kostenlose Version.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">5.2 K\u00fcndigung<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Salesgroup AI kann den Zugang eines Kunden zum Dienst jederzeit und ohne Vorank\u00fcndigung aufgrund dieser Einschr\u00e4nkungen beenden:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sie d\u00fcrfen nicht:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">a) die Dienste oder Teile davon ohne unsere schriftliche Zustimmung weiterzuverkaufen, zu vermieten, weiterzugeben, unterzulizenzieren oder anderweitig gewerblich zu nutzen oder sie Dritten zur Verf\u00fcgung zu stellen;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">b) Ihr Benutzerkonto in den Diensten an Dritte weitergeben;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">c) interne Benutzerkonten, die in Ihrem Abonnementplan enthalten sind, an Personen au\u00dferhalb Ihres Unternehmens oder Ihrer Organisation zuweisen;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">d) die Dienste f\u00fcr irgendeinen Zweck oder auf eine rechtswidrige Weise zu nutzen;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">e) technische Einschr\u00e4nkungen der Dienste zu umgehen;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">f) die Integrit\u00e4t, Sicherheit, Funktionalit\u00e4t oder Leistung der Dienste oder ihrer Komponenten zu beeintr\u00e4chtigen oder zu st\u00f6ren versuchen;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">g) die Dienste in einer Weise zu nutzen, die unsere Server besch\u00e4digt oder beeintr\u00e4chtigt oder die Nutzung der Dienste durch Dritte st\u00f6rt;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">h) abgeleitete Werke der Dienste zu erstellen oder zu versuchen, abgeleitete Werke zu erstellen;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">i) auf die Dienste zugreifen oder sie nutzen, um ein \u00e4hnliches oder konkurrierendes Werk zu erstellen;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">j) auf die Dienste \u00fcber ein automatisiertes System zugreifen oder sie nutzen, bei dem es sich nicht um einen herk\u00f6mmlichen, von Ihnen manuell bedienten Webbrowser handelt \u2013 z. B. Bots oder Crawler.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">5.3 Wirkung der K\u00fcndigung<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">K\u00fcndigt Salesgroup AI diesen Vertrag aufgrund eines nicht behobenen Vertragsversto\u00dfes des Kunden, ist der Kunde verpflichtet, alle ausstehenden Geb\u00fchren f\u00fcr den verbleibenden Zeitraum des laufenden Abonnements nach dem K\u00fcndigungsdatum zu entrichten. Die K\u00fcndigung befreit den Kunden nicht von der Pflicht zur Zahlung der an Salesgroup AI f\u00fcr den Zeitraum vor dem K\u00fcndigungsdatum f\u00e4lligen Geb\u00fchren. Mit der K\u00fcndigung erl\u00f6schen alle von Salesgroup AI gew\u00e4hrten Rechte und Lizenzen unverz\u00fcglich, und der Kunde verliert den Zugriff auf den Dienst. Innerhalb von drei\u00dfig (30) Tagen nach einer K\u00fcndigung aus wichtigem Grund, auf Anfrage des Kunden oder wenn der Kunde seinen Arbeitsbereich im Dienst l\u00f6scht, l\u00f6scht Salesgroup AI die Benutzerinformationen des Kunden, einschlie\u00dflich Passw\u00f6rter, Dateien und Beitr\u00e4ge, sofern keine fr\u00fchere L\u00f6schung schriftlich beantragt wird. F\u00fcr Kunden, die die kostenlose Version nutzen, kann Salesgroup AI Benutzerbeitr\u00e4ge und Benutzerinformationen speichern, um die weitere Nutzung zu erm\u00f6glichen. Salesgroup AI kann alle Benutzerbeitr\u00e4ge und Benutzerinformationen l\u00f6schen, wenn ein Konto l\u00e4nger als ein (1) Jahr inaktiv bleibt.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">5.4 \u00dcberleben<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Abschnitte mit den Titeln \u201cEigentumsverh\u00e4ltnisse von Salesgroup AI\u201d, \u201cDienstleistungen Dritter\u201d, \u201cFinanzielle Bedingungen\u201d, \u201cLaufzeit und K\u00fcndigung\u201d, \u201cGew\u00e4hrleistungsausschluss\u201d, \u201cHaftungsbeschr\u00e4nkung\u201d, \u201cVertraulichkeit\u201d, \u201cDaten\u201d und \u201cAllgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen\u201d bleiben auch nach Beendigung oder Ablauf dieser Vereinbarung g\u00fcltig.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">6. Garantien und Haftungsausschluss<\/h3>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">6.1 Garantien<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kunden erkl\u00e4ren und gew\u00e4hrleisten, dass alle von Benutzern \u00fcbermittelten Benutzereinreichungen allen geltenden Gesetzen, Regeln und Vorschriften entsprechen.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">6.2 Gew\u00e4hrleistungsausschluss<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sofern hierin nicht ausdr\u00fccklich anders angegeben, werden die Dienstleistungen und alle zugeh\u00f6rigen Komponenten und Informationen ohne jegliche Gew\u00e4hrleistung und nach Verf\u00fcgbarkeit bereitgestellt. SalesGroup AI schlie\u00dft ausdr\u00fccklich jegliche Gew\u00e4hrleistung aus, ob ausdr\u00fccklich oder stillschweigend, einschlie\u00dflich der stillschweigenden Gew\u00e4hrleistung der Marktg\u00e4ngigkeit, der Eignung f\u00fcr einen bestimmten Zweck und der Nichtverletzung von Rechten Dritter. Kunden erkennen an, dass SalesGroup AI nicht gew\u00e4hrleistet, dass die Dienstleistungen ununterbrochen, zeitnah, sicher oder fehlerfrei funktionieren. In einigen Rechtsordnungen ist der Ausschluss bestimmter Gew\u00e4hrleistungen nicht zul\u00e4ssig; daher gelten die vorstehenden Haftungsausschl\u00fcsse m\u00f6glicherweise nicht, soweit dies gesetzlich verboten ist.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">7. Haftungsbeschr\u00e4nkung<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ungeachtet etwaiger entgegenstehender Bestimmungen haftet SalesGroup AI nicht f\u00fcr indirekte, besondere, zuf\u00e4llige oder Folgesch\u00e4den sowie f\u00fcr Sch\u00e4den, die auf der Nutzung oder dem Zugriff auf den Dienst, dessen Unterbrechung, Verz\u00f6gerung oder Unm\u00f6glichkeit der Nutzung, entgangenen Umsatz oder Gewinn, Gesch\u00e4fts- oder Firmenwertverlust, Datenbesch\u00e4digung oder Systemausf\u00e4llen beruhen, unabh\u00e4ngig von der Rechtsgrundlage. Die Gesamthaftung von SalesGroup AI ist ferner auf die Summe der vom Kunden f\u00fcr den Dienst in den zw\u00f6lf (12) Monaten vor der Geltendmachung des Anspruchs gezahlten oder zu zahlenden Geb\u00fchren beschr\u00e4nkt. DIESE BESCHR\u00c4NKUNGEN GELTEN UNGEACHTET DAVON, OB SALESGROUP AI \u00dcBER DIE M\u00d6GLICHKEIT SOLCHER SCH\u00c4DEN INFORMIERT WURDE, UND UNGEACHTET DES FEHLERS BEIM WESENTLICHEN ZWECK EINES BESCHR\u00c4NKTEN RECHTSMITTELS.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">8. Vertraulichkeit<\/h3>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">8.1 Definition<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Jede Partei (die \u201cempfangende Partei\u201d) erkennt an, dass die andere Partei (die \u201coffenlegende Partei\u201d) gesch\u00e4ftliche, technische oder finanzielle Informationen \u00fcber die Gesch\u00e4ftst\u00e4tigkeit der offenlegenden Partei weitergeben kann, die aufgrund ihrer Art und des Kontextes der Offenlegung als vertraulich gelten (\u201cvertrauliche Informationen\u201d). F\u00fcr Salesgroup AI umfassen vertrauliche Informationen nicht-\u00f6ffentliche Details zu Funktionen, Funktionalit\u00e4t und Leistung des Dienstes. F\u00fcr Kunden umfassen vertrauliche Informationen Benutzerinformationen und Benutzerbeitr\u00e4ge. Diese Vereinbarung sowie alle zugeh\u00f6rigen Bestellungen gelten als vertrauliche Informationen beider Parteien. Vertrauliche Informationen umfassen jedoch keine Informationen, die: (a) ohne Verletzung einer Pflicht gegen\u00fcber der offenlegenden Partei \u00f6ffentlich zug\u00e4nglich werden; (b) der empfangenden Partei vor der Offenlegung durch die offenlegende Partei ohne Verletzung einer Pflicht bekannt waren; (c) von einem Dritten ohne Verletzung einer Pflicht erhalten wurden; oder (d) von der empfangenden Partei unabh\u00e4ngig und ohne Verwendung der vertraulichen Informationen der offenlegenden Partei entwickelt wurden.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">8.2 Schutz und Verwendung vertraulicher Informationen<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die empfangende Partei ist verpflichtet: (a) die vertraulichen Informationen der offenlegenden Partei mit mindestens der gleichen Sorgfalt zu sch\u00fctzen, die sie f\u00fcr ihre eigenen vergleichbaren Informationen anwendet, mindestens jedoch mit angemessener Sorgfalt; (b) den Zugriff auf vertrauliche Informationen auf Mitarbeiter, verbundene Unternehmen, Unterauftragnehmer, Vertreter, Berater, Rechtsberater, Finanzberater und Auftragnehmer (\u201cVertreter\u201d) zu beschr\u00e4nken, die diese Informationen im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung ben\u00f6tigen und die \u00e4hnlichen Vertraulichkeitsverpflichtungen unterliegen; (c) vertrauliche Informationen ohne vorherige schriftliche Zustimmung der offenlegenden Partei nicht an Dritte weiterzugeben, au\u00dfer wie hierin ausdr\u00fccklich vorgesehen; und (d) die vertraulichen Informationen ausschlie\u00dflich zur Erf\u00fcllung der Verpflichtungen aus dieser Vereinbarung zu verwenden. Dies schlie\u00dft die Weitergabe von Vertragsbedingungen oder des Namens der anderen Partei an potenzielle Investoren oder K\u00e4ufer unter Einhaltung \u00fcblicher Vertraulichkeitsbestimmungen nicht aus.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">8.3 Erzwungener Zugriff oder Offenlegung<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sofern gesetzlich vorgeschrieben, darf die empfangende Partei auf die vertraulichen Informationen der offenlegenden Partei zugreifen oder diese offenlegen, vorausgesetzt, sie benachrichtigt die offenlegende Partei im Voraus (sofern dies rechtlich zul\u00e4ssig ist) und bietet ihr auf deren Kosten angemessene Hilfe an, falls die offenlegende Partei die Offenlegung anfechten m\u00f6chte.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">8.4 R\u00fcckmeldung<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kunden k\u00f6nnen gelegentlich Feedback zum Service abgeben (\u201cFeedback\u201d). Salesgroup AI kann dieses Feedback in seine Services einbeziehen. Kunden gew\u00e4hren Salesgroup AI eine geb\u00fchrenfreie, weltweite, unbefristete, unwiderrufliche, vollst\u00e4ndig \u00fcbertragbare und unterlizenzierbare Lizenz zur Nutzung, Offenlegung, \u00c4nderung, Erstellung abgeleiteter Werke, Verbreitung, Darstellung und Verwertung jeglichen Feedbacks nach eigenem Ermessen, ohne jegliche Verpflichtung oder Einschr\u00e4nkung, au\u00dfer der, den Kunden nicht als Quelle des Feedbacks zu nennen.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">9. Daten<\/h3>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">9.1 Benutzerinformationen<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kunden und deren Nutzer m\u00fcssen Informationen wie Namen, E-Mail-Adressen, Benutzernamen, IP-Adressen, Browser und Betriebssysteme (\u201cNutzerinformationen\u201d) angeben, um auf den Dienst zugreifen zu k\u00f6nnen. Kunden erm\u00e4chtigen Salesgroup AI und deren Unterauftragnehmer, Nutzerinformationen im Rahmen der Dienstnutzung zu speichern, zu verarbeiten und abzurufen. Kunden garantieren, dass sie \u00fcber die erforderlichen Rechte verf\u00fcgen, Salesgroup AI die Nutzerinformationen zur Verarbeitung gem\u00e4\u00df dieser Vereinbarung bereitzustellen. Kunden haften f\u00fcr ihre Nutzerinformationen und jede unbefugte Nutzung ihrer Zugangsdaten.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">9.2 Benutzereinreichungen<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kunden gew\u00e4hren Salesgroup AI eine nicht exklusive, weltweite, geb\u00fchrenfreie, \u00fcbertragbare Lizenz zur Nutzung, Verarbeitung und Anzeige von Benutzereinsendungen ausschlie\u00dflich zur Bereitstellung des Dienstes. \u00dcber die hier gew\u00e4hrten Rechte hinaus behalten Kunden alle Rechte an Benutzereinsendungen, ohne dass im Rahmen dieser Vereinbarung implizite Lizenzen entstehen.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">9.3 Servicedaten<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Salesgroup AI erfasst Daten zur Serviceleistung und zum Betrieb (\u201cServicedaten\u201d), w\u00e4hrend Kunden den Service nutzen. Die bereitgestellten Servicedaten werden aggregiert und anonymisiert, ohne dass personenbezogene Daten offengelegt werden. Salesgroup AI kann diese Daten frei verwenden. Salesgroup AI besitzt alle Rechte an den Servicedaten, wird jedoch weder Kunden noch Nutzer als Quelle nennen.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">9.4 Datenschutz<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Salesgroup AI wendet angemessene Sicherheitsvorkehrungen zum Schutz von Kundendaten, einschlie\u00dflich Nutzereingaben und -informationen, an. Dennoch sind die Kunden selbst f\u00fcr die Sicherheit ihrer Systeme und Daten verantwortlich. Salesgroup AI verarbeitet alle Kundendaten gem\u00e4\u00df der Datenverarbeitungsvereinbarung, die unter folgendem Link abrufbar ist: <a href=\"https:\/\/salesgroupai.com\/legal\/dpa\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/salesgroupai.com\/legal\/dpa<\/a><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">10. Allgemeine Bestimmungen<\/h3>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">10.1 Werbung<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mit vorheriger schriftlicher Zustimmung des Kunden ist Salesgroup AI berechtigt, den Kunden zu identifizieren und dessen Namen, Logo, Marken oder Dienstleistungsmarken auf der Website und in Marketingmaterialien von Salesgroup AI zu verwenden und anzuzeigen. Dies dient dazu, den Kundenstamm und die Nutzerbasis von Salesgroup AI darzustellen, ohne vertrauliche Informationen oder Datenschutzrechte des Kunden zu verletzen.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">10.2 H\u00f6here Gewalt<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Salesgroup AI haftet nicht f\u00fcr die Nichterf\u00fcllung oder Verz\u00f6gerung der Erf\u00fcllung ihrer vertraglichen Verpflichtungen, sofern diese auf Ereignisse zur\u00fcckzuf\u00fchren sind, die au\u00dferhalb ihrer zumutbaren Kontrolle liegen. Hierzu z\u00e4hlen insbesondere Ausf\u00e4lle von Drittanbietern f\u00fcr Hosting oder Versorgungsleistungen, Streiks (ausgenommen Streiks von Mitarbeitern von Salesgroup AI), Aufst\u00e4nde, Br\u00e4nde, Naturkatastrophen, Kriege, Terrorismus oder staatliche Ma\u00dfnahmen. Diese Umst\u00e4nde bieten Salesgroup AI Schutz vor unvorhergesehenen Ereignissen, die die Erf\u00fcllung ihrer Serviceverpflichtungen verhindern.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">10.3 \u00c4nderungen<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Salesgroup AI erkennt an, dass sein Service ein sich entwickelndes, abonnementbasiertes Produkt ist. Um das Kundenerlebnis zu verbessern, beh\u00e4lt sich Salesgroup AI das Recht vor, \u00c4nderungen am Service vorzunehmen. Salesgroup AI verpflichtet sich jedoch, die den Kunden bereitgestellten Kernfunktionen nicht wesentlich zu reduzieren. Dar\u00fcber hinaus kann Salesgroup AI die Bedingungen dieser Vereinbarung einseitig \u00e4ndern, vorausgesetzt, dass die Kunden mindestens drei\u00dfig (30) Tage vor Inkrafttreten dieser \u00c4nderungen benachrichtigt werden und die \u00c4nderungen deutlich sichtbar, beispielsweise auf der Seite mit den Bedingungen auf der Website von Salesgroup AI, ver\u00f6ffentlicht werden.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">10.4 Verh\u00e4ltnis der Parteien<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Diese Vereinbarung begr\u00fcndet keine Partnerschaft, Franchise, Joint Venture, Agentur, Treuhand- oder Arbeitsverh\u00e4ltnis zwischen Salesgroup AI und dem Kunden. Beide Parteien sind unabh\u00e4ngige Auftragnehmer, die ihre jeweiligen Gesch\u00e4ftst\u00e4tigkeiten und ihre Autonomie beibehalten, w\u00e4hrend sie gem\u00e4\u00df den in dieser Vereinbarung festgelegten Bedingungen zusammenarbeiten.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">10.5 Keine Drittbeg\u00fcnstigten<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Diese Vereinbarung wird ausschlie\u00dflich zwischen Salesgroup AI und dem Kunden geschlossen. Sie soll keinem Dritten Vorteile bringen, und kein Dritter hat das Recht, seine Bedingungen direkt oder indirekt durchzusetzen. Diese Klausel verdeutlicht den beabsichtigten Umfang der Vereinbarung und beschr\u00e4nkt die Verpflichtungen und Vorteile der beteiligten Parteien.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">10.6 E-Mail-Kommunikation<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mitteilungen im Rahmen dieser Vereinbarung werden per E-Mail \u00fcbermittelt, wobei Salesgroup AI sich jedoch entscheiden kann, Mitteilungen stattdessen \u00fcber den Dienst bereitzustellen. Mitteilungen an Salesgroup AI sind zu richten an: <a href=\"mailto:legal@salesgroup.ai\">legal@salesgroup.ai<\/a>, Benachrichtigungen an Kunden werden an die von ihnen im Rahmen des Dienstes angegebenen E-Mail-Adressen gesendet. Benachrichtigungen gelten als am n\u00e4chsten Werktag nach dem Versand per E-Mail oder, falls sie \u00fcber den Dienst \u00fcbermittelt wurden, am selben Tag zugestellt.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">10.7 \u00c4nderungen und Verzichtserkl\u00e4rungen<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c4nderungen dieser Vereinbarung sind nur wirksam, wenn sie schriftlich erfolgen und von befugten Vertretern beider Parteien unterzeichnet oder anerkannt werden. Eine Verz\u00f6gerung oder ein Vers\u00e4umnis einer Partei, ein Recht aus dieser Vereinbarung auszu\u00fcben, gilt nicht als Verzicht auf dieses Recht. Verzichtserkl\u00e4rungen m\u00fcssen ebenfalls schriftlich erfolgen und von der Partei unterzeichnet werden, die den Verzicht gew\u00e4hrt.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">10.8 Salvatorische Klausel<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sollte ein Gericht eine Bestimmung dieser Vereinbarung f\u00fcr gesetzeswidrig oder nicht durchsetzbar erkl\u00e4ren, wird sie im erforderlichen Mindestma\u00df ge\u00e4ndert, um sie gesetzeswidrig oder durchsetzbar zu machen, w\u00e4hrend die \u00fcbrigen Bestimmungen weiterhin in vollem Umfang wirksam bleiben. Diese Klausel stellt sicher, dass die Vereinbarung auch dann g\u00fcltig bleibt, wenn Teile davon ge\u00e4ndert oder entfernt werden.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">10.9 Abtretung<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Keine der Parteien darf ihre Rechte oder Pflichten aus dieser Vereinbarung ohne vorherige schriftliche Zustimmung der anderen Partei abtreten oder \u00fcbertragen, mit der Ausnahme, dass Salesgroup AI dies im Falle von Fusionen, \u00dcbernahmen, Unternehmensumstrukturierungen oder Verk\u00e4ufen praktisch aller Verm\u00f6genswerte ohne Zustimmung tun kann. Jede nicht autorisierte Abtretung ist ung\u00fcltig. Diese Vereinbarung ist f\u00fcr die Parteien, ihre Rechtsnachfolger und zul\u00e4ssigen Zessionare bindend und von Vorteil.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">10.10 Geltendes Recht und Gerichtsstand<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Diese Vereinbarung unterliegt den Gesetzen von <strong>Bundesstaat Delaware, USA<\/strong>, unter Ausschluss seiner kollisionsrechtlichen Bestimmungen. Streitigkeiten aus diesem Vertrag werden ausschlie\u00dflich vor dem zust\u00e4ndigen Gericht entschieden. <strong>Staats- oder Bundesgerichte im New Castle County, Delaware<\/strong>, Beide Parteien unterwerfen sich der pers\u00f6nlichen Gerichtsbarkeit und dem Gerichtsstand und verzichten auf jegliche Einrede wegen unzust\u00e4ndigen Gerichtsstands. Die Parteien verzichten auf ihr Recht auf ein Geschworenengericht in Streitigkeiten aus diesem Vertrag. Die obsiegende Partei in einem Vollstreckungsverfahren hat Anspruch auf Erstattung ihrer angemessenen Kosten und Anwaltsgeb\u00fchren.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">10.11 Gesamte Vereinbarung<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Diese Vereinbarung, einschlie\u00dflich aller referenzierten Dokumente und Bestellungen, stellt die vollst\u00e4ndige Vereinbarung zwischen Salesgroup AI und dem Kunden dar und ersetzt alle vorherigen Diskussionen, Vereinbarungen und \u00dcbereink\u00fcnfte jeglicher Art. Dies gew\u00e4hrleistet Klarheit und Vollst\u00e4ndigkeit der gegenseitigen Erwartungen und Verpflichtungen der beteiligten Parteien.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">10.12 Kontaktinformationen<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn Sie Fragen zu dieser Vereinbarung haben oder Salesgroup AI aus irgendeinem Grund kontaktieren m\u00fcssen, nutzen Sie bitte den entsprechenden Kanal unten:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Rechtliche Hinweise, Vertragsfragen und Streitigkeiten: <strong><a href=\"mailto:legal@salesgroup.ai\">legal@salesgroup.ai<\/a><\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Fragen zu Abrechnung und Abonnement: <strong><a href=\"mailto:billing@salesgroup.ai\">billing@salesgroup.ai<\/a><\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Anfragen zum Datenschutz und zur Datensicherheit: <strong><a href=\"mailto:privacy@salesgroup.ai\">privacy@salesgroup.ai<\/a><\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Sicherheitsprobleme und Schwachstellenberichte: <strong><a href=\"mailto:security@salesgroup.ai\">security@salesgroup.ai<\/a><\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Allgemeine Support- und Produktfragen: <strong><a href=\"mailto:support@salesgroup.ai\">support@salesgroup.ai<\/a><\/strong><\/li>\n<\/ul>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>These Terms of Service (the &#8220;Agreement&#8221;) govern your receipt, access to, and use of the services provided by Salesgroup, Inc., a Delaware corporation (&#8220;Salesgroup AI&#8221;, &#8220;we&#8221;, &#8220;us&#8221; or &#8220;our&#8221;). 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