{"id":24378,"date":"2026-06-30T06:20:00","date_gmt":"2026-06-30T06:20:00","guid":{"rendered":"https:\/\/salesgroup.ai\/?p=24378"},"modified":"2026-06-30T06:25:22","modified_gmt":"2026-06-30T06:25:22","slug":"chatbots-immobiliers","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/salesgroup.ai\/fr\/real-estate-chatbots\/","title":{"rendered":"Top 9 des chatbots immobiliers et comment les utiliser"},"content":{"rendered":"

Maintenir le contact avec les acheteurs et les vendeurs est l'un des plus grands d\u00e9fis de l'immobilier aujourd'hui. Les clients attendent des r\u00e9ponses rapides, et les agents qui r\u00e9pondent promptement sont g\u00e9n\u00e9ralement ceux qui concluent la vente. C'est l\u00e0 qu'interviennent les chatbots immobiliers. Ces outils intelligents dialoguent avec les visiteurs des sites web, r\u00e9pondent \u00e0 leurs questions et permettent aux agents de gagner du temps, sans n\u00e9cessiter la pr\u00e9sence humaine en ligne 24h\/24 et 7j\/7.<\/p>\n\n\n\n

Dans cet article, nous allons explorer ce que sont les chatbots immobiliers, comment ils transforment le secteur et les 9 meilleures options disponibles en 2026.<\/p>\n\n\n\n

Qu'est-ce qu'un chatbot immobilier\u00a0?<\/h2>\n\n\n\n

Un chatbot immobilier est un programme informatique qui dialogue avec les internautes, comme le ferait un v\u00e9ritable assistant. Il peut r\u00e9pondre aux questions courantes, recommander des biens immobiliers et m\u00eame prendre des rendez-vous. Vous pouvez int\u00e9grer un chatbot \u00e0 votre site web, vos r\u00e9seaux sociaux ou votre application mobile. De nombreux chatbots modernes utilisent d\u00e9sormais l'intelligence artificielle pour comprendre le langage naturel, et non plus seulement des scripts pr\u00e9\u00e9tablis, ce qui rend les conversations plus fluides et naturelles.<\/p>\n\n\n\n

Il existe deux principaux types de chatbots immobiliers. Le premier type utilise des arbres de d\u00e9cision simples, o\u00f9 le visiteur choisit parmi une liste d'options, par exemple en cliquant sur des boutons pour s\u00e9lectionner une fourchette de budget ou un type de bien. Ces chatbots sont faciles \u00e0 configurer, mais peuvent para\u00eetre rigides si un acheteur pose une question hors script. <\/p>\n\n\n\n

Le second type utilise l'IA et le traitement automatique du langage naturel, ce qui lui permet de comprendre les questions en texte libre, de tenir une conversation plus fluide et de savoir quand demander un num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone ou transf\u00e9rer la discussion \u00e0 un agent humain. En 2026, la plupart des meilleurs chatbots combinent les deux approches\u00a0: ils suivent un flux structur\u00e9 pour les \u00e9tapes importantes comme la collecte des coordonn\u00e9es, mais passent \u00e0 une conversation plus ouverte lorsqu'un visiteur pose une question inhabituelle.<\/p>\n\n\n\n

Un chatbot immobilier peut \u00eatre pr\u00e9sent \u00e0 plusieurs endroits simultan\u00e9ment. Il peut accueillir les visiteurs d\u00e8s leur arriv\u00e9e sur une page d'annonce immobili\u00e8re, relancer un acheteur sur WhatsApp apr\u00e8s un appel manqu\u00e9, ou r\u00e9pondre rapidement \u00e0 une question par message priv\u00e9 sur Instagram pendant qu'un agent est occup\u00e9 \u00e0 faire visiter un autre bien. En coulisses, le chatbot est g\u00e9n\u00e9ralement connect\u00e9 \u00e0 un CRM, ce qui permet d'enregistrer automatiquement chaque conversation, information sur un prospect et suivi, \u00e9vitant ainsi que ces messages ne se perdent dans la bo\u00eete de r\u00e9ception d'un agent.<\/p>\n\n\n\n

Dans l'immobilier, la rapidit\u00e9 est primordiale. Les acheteurs attendent rarement une r\u00e9ponse. Les agents qui r\u00e9pondent \u00e0 un nouveau prospect dans les premi\u00e8res minutes ont bien plus de chances de conclure la vente que ceux qui r\u00e9pondent des heures plus tard. Un chatbot \u00e9limine compl\u00e8tement ce temps d'attente, puisqu'il peut r\u00e9pondre en quelques secondes, \u00e0 toute heure, m\u00eame pendant que l'agent dort ou est en consultation.<\/p>\n\n\n\n

Comment les chatbots transforment l'immobilier<\/h2>\n\n\n\n

Les professionnels de l'immobilier utilisent les chatbots plus que jamais. Voici pourquoi\u00a0:<\/p>\n\n\n\n

1. Toujours disponible.<\/strong> Un chatbot peut r\u00e9pondre aux questions \u00e0 toute heure du jour ou de la nuit. De nombreuses demandes arrivent en dehors des heures de travail, et un chatbot permet de s'assurer que personne ne soit ignor\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

2. De meilleurs prospects.<\/strong> Les chatbots peuvent poser aux acheteurs des questions simples sur leur budget, leurs d\u00e9lais et leur localisation. Cela permet aux agents de savoir quels prospects sont s\u00e9rieux avant m\u00eame de les contacter.<\/p>\n\n\n\n

3. Correspondance des propri\u00e9t\u00e9s.<\/strong> Un chatbot peut recommander des maisons en fonction des crit\u00e8res de recherche d'un acheteur, ce qui permet \u00e0 tout le monde de gagner du temps.<\/p>\n\n\n\n

4. R\u00e9servation facile.<\/strong> Les acheteurs peuvent programmer une visite directement via le chat, sans avoir \u00e0 \u00e9changer des courriels ou des appels t\u00e9l\u00e9phoniques.<\/p>\n\n\n\n

5. Co\u00fbt inf\u00e9rieur.<\/strong> Un chatbot peut g\u00e9rer de nombreuses conversations simultan\u00e9ment, ce qui signifie que les agences ont besoin de moins de personnel pour les questions de base.<\/p>\n\n\n\n

Les 9 meilleurs chatbots immobiliers en 2026<\/h2>\n\n\n\n

1. Chatbot IA de SalesGroup<\/h3>\n\n\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n

SalesGroup AI est l'une des solutions les plus performantes pour les agences immobili\u00e8res souhaitant g\u00e9n\u00e9rer des prospects et offrir une exp\u00e9rience personnalis\u00e9e aux acheteurs. Gr\u00e2ce \u00e0 une intelligence artificielle performante, elle comprend les besoins du client et lui sugg\u00e8re des biens immobiliers correspondants en temps r\u00e9el.<\/p>\n\n\n\n

Avantages :<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    \n
  • IA intelligente qui fournit des suggestions immobili\u00e8res personnalis\u00e9es<\/li>\n\n\n\n
  • Se connecte facilement \u00e0 la plupart des syst\u00e8mes CRM immobiliers.<\/li>\n\n\n\n
  • Assure automatiquement le suivi des prospects et r\u00e9pond aux questions fr\u00e9quentes<\/li>\n\n\n\n
  • Simple \u00e0 mettre en place, m\u00eame pour les \u00e9quipes sans comp\u00e9tences techniques<\/li>\n\n\n\n
  • Un soutien important aux agences qui souhaitent convertir davantage de prospects en clients<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    Id\u00e9al pour :<\/strong> Les agences qui souhaitent d\u00e9velopper leur portefeuille de prospects et offrir \u00e0 chaque client une approche personnalis\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n

    2. Structur\u00e9ment<\/h3>\n\n\n
    \n
    \"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n

    Structurely est con\u00e7u pour aider les agents \u00e0 entretenir des relations avec les prospects gr\u00e2ce \u00e0 des conversations naturelles et authentiques. Au lieu de se contenter de r\u00e9pondre \u00e0 une question et de s'arr\u00eater l\u00e0, la plateforme reste en contact avec l'acheteur pendant plusieurs jours et semaines, \u00e0 l'instar d'un assistant qui effectuerait un suivi par SMS.<\/p>\n\n\n\n

    C'est important car de nombreux prospects immobiliers ne sont pas pr\u00eats \u00e0 acheter imm\u00e9diatement. Ils peuvent passer des mois \u00e0 explorer les biens avant de se d\u00e9cider, et Structurely est con\u00e7u pour maintenir le contact pendant toute cette p\u00e9riode afin que le prospect ne perde jamais le contact. L'outil est efficace aussi bien pour les acheteurs que pour les vendeurs, en posant les bonnes questions au bon moment et en identifiant les prospects les plus proches d'une d\u00e9cision.<\/p>\n\n\n\n

    Avantages :<\/strong><\/p>\n\n\n\n

      \n
    • Solide d\u00e9veloppement des prospects<\/li>\n\n\n\n
    • Fonctionne bien avec les outils immobiliers populaires<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

      Inconv\u00e9nients :<\/strong><\/p>\n\n\n\n

        \n
      • Personnalisation limit\u00e9e pour les utilisateurs avanc\u00e9s<\/li>\n\n\n\n
      • Les tarifs peuvent \u00eatre \u00e9lev\u00e9s pour les agents ind\u00e9pendants<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

        Id\u00e9al pour :<\/strong> Agents qui souhaitent un flux constant et fiable de prospects.<\/p>\n\n\n\n

        3. IA du toit<\/h3>\n\n\n
        \n
        \"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n

        Roof AI se concentre sur le suivi du comportement des acheteurs et la transformation de ces informations en donn\u00e9es exploitables. C'est un excellent choix pour les agences qui privil\u00e9gient les d\u00e9cisions bas\u00e9es sur les donn\u00e9es. Au lieu de simplement discuter avec un visiteur et de passer \u00e0 autre chose, Roof AI analyse les pages qu'il consulte, les questions qu'il pose et le degr\u00e9 d'int\u00e9r\u00eat manifest\u00e9, puis attribue un score au prospect afin que les agents sachent qui contacter en priorit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

        Avantages :<\/strong><\/p>\n\n\n\n

          \n
        • Solides comp\u00e9tences en analyse et en reporting<\/li>\n\n\n\n
        • Automatise efficacement le suivi des prospects<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

          Inconv\u00e9nients :<\/strong><\/p>\n\n\n\n

            \n
          • Moins d'int\u00e9grations avec des outils externes par rapport \u00e0 d'autres plateformes<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

            Id\u00e9al pour :<\/strong> Les agences qui souhaitent un engagement fond\u00e9 sur les donn\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n

            4. ManyChat<\/h3>\n\n\n
            \n
            \"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n

            ManyChat est un outil populaire pour communiquer avec les clients via Facebook Messenger, Instagram, WhatsApp et SMS. Sa popularit\u00e9 tient \u00e0 sa simplicit\u00e9 de configuration. ManyChat permet aux agences de cr\u00e9er des sc\u00e9narios automatis\u00e9s qui accueillent les nouveaux abonn\u00e9s, s'informent sur leurs besoins immobiliers et recueillent leurs coordonn\u00e9es, le tout sans qu'un agent ait \u00e0 r\u00e9diger un seul message. <\/p>\n\n\n\n

            Avantages :<\/strong><\/p>\n\n\n\n

              \n
            • Fonctionne sur plusieurs canaux de messagerie<\/li>\n\n\n\n
            • Facile \u00e0 utiliser, m\u00eame sans connaissances techniques<\/li>\n\n\n\n
            • Id\u00e9al pour capturer et qualifier rapidement les prospects<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

              Inconv\u00e9nients :<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                \n
              • Des connaissances en marketing sont n\u00e9cessaires pour cr\u00e9er des flux d'automatisation performants.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

                Id\u00e9al pour :<\/strong> Des agents qui souhaitent contacter leurs clients via les applications qu'ils utilisent d\u00e9j\u00e0 quotidiennement.<\/p>\n\n\n\n

                5. Chatbot<\/h3>\n\n\n
                \n
                \"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n

                ChatBot offre un moyen simple d'\u00e9tablir des conversations qui guident les visiteurs d'un site web vers la r\u00e9servation d'une visite ou la transmission de leurs coordonn\u00e9es. Lorsqu'un visiteur arrive sur le site, le bot pose quelques questions simples et, en fonction des r\u00e9ponses, il r\u00e9serve une visite, partage les d\u00e9tails du bien ou transf\u00e8re la conversation \u00e0 un agent humain.<\/p>\n\n\n\n

                Avantages :<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                  \n
                • Facile \u00e0 installer<\/li>\n\n\n\n
                • De bons outils d'analyse pour suivre les performances<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

                  Inconv\u00e9nients :<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                    \n
                  • Moins de fonctionnalit\u00e9s sp\u00e9cifiques \u00e0 l'immobilier par rapport aux outils sp\u00e9cialis\u00e9s<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

                    Id\u00e9al pour :<\/strong> Agents qui souhaitent un chatbot simple et polyvalent.<\/p>\n\n\n\n

                    6. Botpress<\/h3>\n\n\n
                    \n
                    \"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n

                    Botpress est une plateforme ouverte qui offre un contr\u00f4le total sur le fonctionnement d'un chatbot. Elle est id\u00e9ale pour les entreprises souhaitant une solution parfaitement adapt\u00e9e \u00e0 leurs besoins. Les agences disposent ainsi d'une ma\u00eetrise totale du comportement de leur chatbot, des donn\u00e9es collect\u00e9es et de leur lieu de stockage. H\u00e9berg\u00e9e sur les serveurs de l'entreprise plut\u00f4t que sur un cloud tiers, elle s\u00e9duit particuli\u00e8rement les grandes agences immobili\u00e8res soumises \u00e0 des exigences strictes en mati\u00e8re de confidentialit\u00e9 des donn\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n

                    Avantages :<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                      \n
                    • Enti\u00e8rement personnalisable<\/li>\n\n\n\n
                    • Peut \u00eatre h\u00e9berg\u00e9 sur vos propres serveurs pour une confidentialit\u00e9 accrue<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

                      Inconv\u00e9nients :<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                        \n
                      • N\u00e9cessite des comp\u00e9tences techniques pour une installation correcte<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

                        Id\u00e9al pour :<\/strong> Agences disposant d'une \u00e9quipe technique interne.<\/p>\n\n\n\n

                        7. Freshchat<\/h3>\n\n\n
                        \n
                        \"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n

                        Freshchat fait partie de la suite d'outils Freshworks. Il permet de g\u00e9rer les conversations multicanales et s'int\u00e8gre facilement au CRM Freshworks. Son principal atout est de centraliser toutes les conversations clients, qu'elles proviennent d'un widget de site web, d'un e-mail ou d'une application de messagerie, dans une bo\u00eete de r\u00e9ception partag\u00e9e. Pour une agence immobili\u00e8re, cela signifie qu'un agent n'a plus besoin de jongler entre cinq applications diff\u00e9rentes pour consulter les questions d'un client.<\/p>\n\n\n\n

                        Avantages :<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                          \n
                        • Fonctionne sur de nombreux canaux de communication<\/li>\n\n\n\n
                        • Int\u00e9gration CRM facile si vous utilisez d\u00e9j\u00e0 Freshworks<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

                          Inconv\u00e9nients :<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                            \n
                          • Con\u00e7u sp\u00e9cifiquement pour l'immobilier, certaines fonctionnalit\u00e9s semblent donc g\u00e9n\u00e9riques.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

                            Id\u00e9al pour :<\/strong> Assistance client\u00e8le g\u00e9n\u00e9rale dans le secteur immobilier.<\/p>\n\n\n\n

                            8. LivePerson<\/h3>\n\n\n
                            \n
                            \"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n

                            LivePerson est con\u00e7u pour les entreprises qui g\u00e8rent un grand nombre de conversations clients et souhaitent automatiser une grande partie de ces \u00e9changes gr\u00e2ce \u00e0 l'IA. Il combine le chat en direct et l'automatisation pilot\u00e9e par l'IA\u00a0: les questions simples re\u00e7oivent des r\u00e9ponses automatis\u00e9es instantan\u00e9es, tandis que les conversations plus complexes sont redirig\u00e9es vers un agent humain.<\/p>\n\n\n\n

                            Avantages :<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                              \n
                            • Support omnicanal solide<\/li>\n\n\n\n
                            • Apte \u00e0 g\u00e9rer un grand nombre de conversations<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

                              Inconv\u00e9nients :<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                                \n
                              • Cela peut s'av\u00e9rer co\u00fbteux pour les petites agences.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

                                Id\u00e9al pour :<\/strong> Grandes agences immobili\u00e8res recevant de nombreuses demandes de renseignements par jour.<\/p>\n\n\n\n

                                9. RealtyChatbot<\/h3>\n\n\n
                                \n
                                \"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n

                                RealtyChatbot est con\u00e7u sp\u00e9cifiquement pour r\u00e9pondre rapidement aux demandes de renseignements sur les propri\u00e9t\u00e9s, de jour comme de nuit, et transmettre le prospect directement \u00e0 votre agent. D\u00e8s qu'un visiteur pose une question sur un bien, le chatbot r\u00e9pond instantan\u00e9ment et envoie les d\u00e9tails du prospect par courriel \u00e0 l'agent, garantissant ainsi une r\u00e9ponse rapide et efficace. <\/p>\n\n\n\n

                                Elle privil\u00e9gie les boutons de r\u00e9ponse rapide aux longues conversations ouvertes, ce qui simplifie les choses pour les acheteurs qui souhaitent simplement une r\u00e9ponse rapide, comme confirmer la disponibilit\u00e9 d'un bien ou se renseigner sur son prix.<\/p>\n\n\n\n

                                Avantages :<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                                  \n
                                • Capture et envoie instantan\u00e9ment des prospects par e-mail<\/li>\n\n\n\n
                                • Les boutons de r\u00e9ponse rapide permettent aux utilisateurs d'acc\u00e9l\u00e9rer les conversations.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

                                  Inconv\u00e9nients :<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                                    \n
                                  • Moins de fonctionnalit\u00e9s avanc\u00e9es que sur les plateformes plus importantes<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

                                    Id\u00e9al pour :<\/strong> Agents et petites \u00e9quipes qui souhaitent un outil simple et d\u00e9di\u00e9 \u00e0 la capture de prospects.<\/p>\n\n\n\n

                                    Comment configurer un chatbot immobilier avec SalesGroup AI<\/h2>\n\n\n\n

                                    Configurer SalesGroup AI est simple. Voici comment proc\u00e9der \u00e9tape par \u00e9tape\u00a0:<\/p>\n\n\n\n

                                    1. D\u00e9cidez de ce que vous voulez que le chatbot fasse.<\/strong> Souhaitez-vous l'utiliser pour qualifier les prospects, r\u00e9pondre aux questions sur les biens immobiliers, programmer des visites ou recommander des maisons\u00a0? D\u00e9finir votre objectif au pr\u00e9alable simplifie grandement la configuration.<\/p>\n\n\n\n

                                    2. Choisissez les fonctionnalit\u00e9s dont vous avez besoin.<\/strong> SalesGroup AI propose la gestion des prospects, des filtres de recherche immobili\u00e8re, la prise de contact avec un agent et la prise de rendez-vous. Choisissez les fonctionnalit\u00e9s qui correspondent \u00e0 vos besoins.<\/p>\n\n\n\n

                                    3. Cr\u00e9ez votre compte.<\/strong> Inscrivez-vous sur la plateforme d'IA SalesGroup et choisissez un mod\u00e8le immobilier, ou cr\u00e9ez votre chatbot \u00e0 partir de z\u00e9ro.<\/p>\n\n\n\n

                                    4. Donnez une personnalit\u00e9 \u00e0 votre chatbot.<\/strong> R\u00e9digez une salutation chaleureuse, par exemple\u00a0: \u201cBonjour ! Je suis l\u00e0 pour vous aider \u00e0 trouver la maison de vos r\u00eaves. Que recherchez-vous aujourd'hui ?\u201d<\/em> Ensuite, \u00e9laborez le flux de conversation pour les FAQ, les suggestions de propri\u00e9t\u00e9s et la capture de prospects.<\/p>\n\n\n\n

                                    5. Connectez-le \u00e0 vos plateformes.<\/strong> Int\u00e9grez le chatbot \u00e0 votre site web, Facebook, Instagram, WhatsApp, votre application mobile ou votre CRM, tel que Salesforce ou HubSpot.<\/p>\n\n\n\n

                                    6. Testez avant de lancer.<\/strong> Effectuez des simulations de conversations pour v\u00e9rifier que les r\u00e9ponses sont correctes. Utilisez les outils d'analyse int\u00e9gr\u00e9s pour identifier les points \u00e0 am\u00e9liorer.<\/p>\n\n\n\n

                                    7. Lancez-le.<\/strong> Une fois que cela fonctionne comme vous le souhaitez, mettez-le en ligne sur votre site web et vos pages de r\u00e9seaux sociaux, et informez votre public de sa disponibilit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

                                    8. Continuez \u00e0 l'am\u00e9liorer.<\/strong> Consultez r\u00e9guli\u00e8rement le tableau de bord. Analysez l'engagement, les taux de conversion et les questions auxquelles le chatbot a eu des difficult\u00e9s, puis apportez des modifications mineures au fil du temps.<\/p>\n\n\n\n

                                    Conclusion<\/h2>\n\n\n\n

                                    Les chatbots immobiliers sont devenus un \u00e9l\u00e9ment essentiel du fonctionnement des agences modernes. Ils r\u00e9pondent instantan\u00e9ment aux questions, qualifient les prospects et permettent aux agents de se concentrer sur la conclusion des ventes plut\u00f4t que de passer leur temps \u00e0 relancer les clients. <\/p>\n\n\n\n

                                    Parmi toutes les solutions disponibles, SalesGroup AI se distingue par sa simplicit\u00e9 d'utilisation et ses puissantes fonctionnalit\u00e9s d'IA sp\u00e9cialement con\u00e7ues pour l'immobilier. Si vous souhaitez offrir \u00e0 vos acheteurs et vendeurs une exp\u00e9rience plus rapide et personnalis\u00e9e, SalesGroup AI est un excellent point de d\u00e9part.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                                    Staying connected with buyers and sellers is one of the biggest challenges in real estate today. People expect fast answers, and the agents who respond quickly are usually the ones who close the deal. This is where real estate chatbots come in. These smart tools talk to website visitors, answer questions, and help agents save […]<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":24397,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_jetpack_feature_clip_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":"","jetpack_post_was_ever_published":false},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-24378","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-chatbot"],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/salesgroup.ai\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Top-9-Real-Estate-Chatbot.png","jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack-related-posts":[{"id":22540,"url":"https:\/\/salesgroup.ai\/fr\/getting-started-with-salesgroup-ai\/","url_meta":{"origin":24378,"position":0},"title":"Premiers pas avec SalesGroup AI","author":"Faith Adeoti","date":"octobre 17, 2024","format":false,"excerpt":"Chez SalesGroup AI, notre mission est simple mais ambitieuse\u00a0: transformer la relation client et optimiser les taux de conversion gr\u00e2ce \u00e0 une intelligence artificielle (IA) de pointe. Nous croyons au potentiel immense de l\u2019IA pour red\u00e9finir les ventes et le marketing en rendant les interactions clients plus efficaces, personnalis\u00e9es et\u2026","rel":"","context":"Dans "Getting started"","block_context":{"text":"Getting started","link":"https:\/\/salesgroup.ai\/fr\/category\/getting-started\/"},"img":{"alt_text":"salesgroup ai","src":"https:\/\/i0.wp.com\/salesgroup.ai\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/salesgroup-ai--e1729859129940.png?resize=350%2C200&ssl=1","width":350,"height":200,"srcset":"https:\/\/i0.wp.com\/salesgroup.ai\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/salesgroup-ai--e1729859129940.png?resize=350%2C200&ssl=1 1x, https:\/\/i0.wp.com\/salesgroup.ai\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/salesgroup-ai--e1729859129940.png?resize=525%2C300&ssl=1 1.5x, https:\/\/i0.wp.com\/salesgroup.ai\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/salesgroup-ai--e1729859129940.png?resize=700%2C400&ssl=1 2x, https:\/\/i0.wp.com\/salesgroup.ai\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/salesgroup-ai--e1729859129940.png?resize=1050%2C600&ssl=1 3x, https:\/\/i0.wp.com\/salesgroup.ai\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/salesgroup-ai--e1729859129940.png?resize=1400%2C800&ssl=1 4x"},"classes":[]},{"id":25217,"url":"https:\/\/salesgroup.ai\/fr\/chatbot-marketing-benefits-and-tips\/","url_meta":{"origin":24378,"position":1},"title":"Marketing par chatbot : avantages et astuces","author":"Victoria","date":"d\u00e9cembre 18, 2024","format":false,"excerpt":"Le marketing par chatbot est une technique de marketing digital qui exploite des chatbots bas\u00e9s sur l'IA pour interagir avec les clients, leur offrir des exp\u00e9riences personnalis\u00e9es et promouvoir leurs produits ou services. Ces chatbots sont programm\u00e9s pour simuler des conversations humaines, offrant des r\u00e9ponses instantan\u00e9es aux questions, guidant les utilisateurs tout au long du parcours client et d\u00e9livrant des messages cibl\u00e9s en fonction de leur comportement.","rel":"","context":"Dans "Chatbot"","block_context":{"text":"Chatbot","link":"https:\/\/salesgroup.ai\/fr\/category\/chatbot\/"},"img":{"alt_text":"Chatbot Marketing Benefits and Tips","src":"https:\/\/i0.wp.com\/salesgroup.ai\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/Chatbot-Marketing-Benefits-and-Tips.png?resize=350%2C200&ssl=1","width":350,"height":200,"srcset":"https:\/\/i0.wp.com\/salesgroup.ai\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/Chatbot-Marketing-Benefits-and-Tips.png?resize=350%2C200&ssl=1 1x, https:\/\/i0.wp.com\/salesgroup.ai\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/Chatbot-Marketing-Benefits-and-Tips.png?resize=525%2C300&ssl=1 1.5x, https:\/\/i0.wp.com\/salesgroup.ai\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/Chatbot-Marketing-Benefits-and-Tips.png?resize=700%2C400&ssl=1 2x, https:\/\/i0.wp.com\/salesgroup.ai\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/Chatbot-Marketing-Benefits-and-Tips.png?resize=1050%2C600&ssl=1 3x"},"classes":[]},{"id":31439,"url":"https:\/\/salesgroup.ai\/fr\/common-mistakes-businesses-make-with-chatbots\/","url_meta":{"origin":24378,"position":2},"title":"Erreurs courantes commises par les entreprises avec les chatbots en 2026","author":"Faith Adeoti","date":"juin 22, 2026","format":false,"excerpt":"What are the common mistakes businesses make with chatbots in 2026? Let's talk about it. Imagine you spent money setting up a chatbot. You were told it would save time, reduce pressure on your team, and help customers get answers faster. And for a while, it felt like the right\u2026","rel":"","context":"Dans "Chatbot"","block_context":{"text":"Chatbot","link":"https:\/\/salesgroup.ai\/fr\/category\/chatbot\/"},"img":{"alt_text":"Common mistake businesses make with chatbots in 2026","src":"https:\/\/i0.wp.com\/salesgroup.ai\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Common-mistake-businesses-make-with-chatbots-in-2026.png?resize=350%2C200&ssl=1","width":350,"height":200,"srcset":"https:\/\/i0.wp.com\/salesgroup.ai\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Common-mistake-businesses-make-with-chatbots-in-2026.png?resize=350%2C200&ssl=1 1x, https:\/\/i0.wp.com\/salesgroup.ai\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Common-mistake-businesses-make-with-chatbots-in-2026.png?resize=525%2C300&ssl=1 1.5x, https:\/\/i0.wp.com\/salesgroup.ai\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Common-mistake-businesses-make-with-chatbots-in-2026.png?resize=700%2C400&ssl=1 2x, https:\/\/i0.wp.com\/salesgroup.ai\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Common-mistake-businesses-make-with-chatbots-in-2026.png?resize=1050%2C600&ssl=1 3x"},"classes":[]},{"id":30457,"url":"https:\/\/salesgroup.ai\/fr\/best-free-ai-chatbot-software\/","url_meta":{"origin":24378,"position":3},"title":"Les 10 meilleurs logiciels de chatbot IA gratuits","author":"Faith Adeoti","date":"janvier 12, 2026","format":false,"excerpt":"Have you ever found yourself replying to the same customer questions over and over again? Or wished you could be available 24\/7 to respond to messages, even while sleeping or working on something else? You are not alone. Many businesses struggle with delayed responses, lost leads, and poor customer experience\u2026","rel":"","context":"Dans "Chatbot"","block_context":{"text":"Chatbot","link":"https:\/\/salesgroup.ai\/fr\/category\/chatbot\/"},"img":{"alt_text":"10 best free AI Chatbot Software","src":"https:\/\/i0.wp.com\/salesgroup.ai\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/1O-best-free-10-Ai-Chatbot-Software.png?resize=350%2C200&ssl=1","width":350,"height":200,"srcset":"https:\/\/i0.wp.com\/salesgroup.ai\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/1O-best-free-10-Ai-Chatbot-Software.png?resize=350%2C200&ssl=1 1x, https:\/\/i0.wp.com\/salesgroup.ai\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/1O-best-free-10-Ai-Chatbot-Software.png?resize=525%2C300&ssl=1 1.5x, https:\/\/i0.wp.com\/salesgroup.ai\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/1O-best-free-10-Ai-Chatbot-Software.png?resize=700%2C400&ssl=1 2x, https:\/\/i0.wp.com\/salesgroup.ai\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/1O-best-free-10-Ai-Chatbot-Software.png?resize=1050%2C600&ssl=1 3x"},"classes":[]},{"id":22998,"url":"https:\/\/salesgroup.ai\/fr\/how-to-create-ai-chatbot\/","url_meta":{"origin":24378,"position":4},"title":"Comment cr\u00e9er un chatbot IA\u00a0: Cr\u00e9ez vos propres bots gratuits en 2026","author":"Victoria","date":"mai 16, 2026","format":false,"excerpt":"Apprendre \u00e0 cr\u00e9er un chatbot IA n'a jamais \u00e9t\u00e9 aussi accessible, et pour les entreprises qui cherchent \u00e0 rester comp\u00e9titives, cela devient rapidement une n\u00e9cessit\u00e9.","rel":"","context":"Dans "Chatbot"","block_context":{"text":"Chatbot","link":"https:\/\/salesgroup.ai\/fr\/category\/chatbot\/"},"img":{"alt_text":"How to create an ai chatbot","src":"https:\/\/i0.wp.com\/salesgroup.ai\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/How-to-create-an-ai-chatbot.png?resize=350%2C200&ssl=1","width":350,"height":200,"srcset":"https:\/\/i0.wp.com\/salesgroup.ai\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/How-to-create-an-ai-chatbot.png?resize=350%2C200&ssl=1 1x, https:\/\/i0.wp.com\/salesgroup.ai\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/How-to-create-an-ai-chatbot.png?resize=525%2C300&ssl=1 1.5x, https:\/\/i0.wp.com\/salesgroup.ai\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/How-to-create-an-ai-chatbot.png?resize=700%2C400&ssl=1 2x, https:\/\/i0.wp.com\/salesgroup.ai\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/How-to-create-an-ai-chatbot.png?resize=1050%2C600&ssl=1 3x"},"classes":[]},{"id":30050,"url":"https:\/\/salesgroup.ai\/fr\/how-to-integrate-a-chatbot-into-your-ecommerce-website\/","url_meta":{"origin":24378,"position":5},"title":"Comment int\u00e9grer un chatbot \u00e0 votre site e-commerce","author":"Victoria","date":"novembre 26, 2025","format":false,"excerpt":"Int\u00e9grer un chatbot \u00e0 votre site e-commerce n'est plus un simple atout, mais une v\u00e9ritable r\u00e9volution pour optimiser vos conversions, am\u00e9liorer le support client et vendre 24h\/24 et 7j\/7. Les consommateurs d'aujourd'hui attendent des r\u00e9ponses instantan\u00e9es, des recommandations personnalis\u00e9es et une navigation fluide\u00a0; un chatbot bien int\u00e9gr\u00e9 leur offre ces trois avantages en toute simplicit\u00e9. Si\u2026","rel":"","context":"Dans "Chatbot"","block_context":{"text":"Chatbot","link":"https:\/\/salesgroup.ai\/fr\/category\/chatbot\/"},"img":{"alt_text":"","src":"https:\/\/i0.wp.com\/salesgroup.ai\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/How-to-Integrate-a-Chatbot-Into-Your-eCommerce-Website.png?resize=350%2C200&ssl=1","width":350,"height":200,"srcset":"https:\/\/i0.wp.com\/salesgroup.ai\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/How-to-Integrate-a-Chatbot-Into-Your-eCommerce-Website.png?resize=350%2C200&ssl=1 1x, https:\/\/i0.wp.com\/salesgroup.ai\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/How-to-Integrate-a-Chatbot-Into-Your-eCommerce-Website.png?resize=525%2C300&ssl=1 1.5x, https:\/\/i0.wp.com\/salesgroup.ai\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/How-to-Integrate-a-Chatbot-Into-Your-eCommerce-Website.png?resize=700%2C400&ssl=1 2x, https:\/\/i0.wp.com\/salesgroup.ai\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/How-to-Integrate-a-Chatbot-Into-Your-eCommerce-Website.png?resize=1050%2C600&ssl=1 3x"},"classes":[]}],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/salesgroup.ai\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/24378","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/salesgroup.ai\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/salesgroup.ai\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/salesgroup.ai\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/salesgroup.ai\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=24378"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/salesgroup.ai\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/24378\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":31483,"href":"https:\/\/salesgroup.ai\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/24378\/revisions\/31483"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/salesgroup.ai\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/24397"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/salesgroup.ai\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=24378"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/salesgroup.ai\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=24378"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/salesgroup.ai\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=24378"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}