Registro de alterações

• Chat ao vivo redesenhado:
  Melhoramos a interface do chat ao vivo para uma experiência mais moderna e fácil de usar.
  Maior capacidade de resposta e desempenho para interações perfeitas com o cliente.

• Correções de bugs:
  Foram abordados e resolvidos diversos problemas relatados pelos usuários para garantir uma experiência mais tranquila.

• Melhor envolvimento do cliente:
  Recursos aprimorados de chat ao vivo para facilitar conversas mais eficazes com os clientes.

Novos recursos:

• • • Gatilhos de formulários cronometrados: Adicionada a capacidade de disparar formulários com base em um tempo predefinido. Isso permite um tempo estratégico de exibição do formulário para otimizar o engajamento do usuário.
    • Pop-ups: Implementados pop-ups dinâmicos para pesquisas, anúncios e avisos interativos ao usuário.
    • Links de mídia social compartilháveis: Foi introduzida a funcionalidade para compartilhar facilmente conteúdo por meio de plataformas de mídia social diretamente da interface.
    • Segmentação de usuários e públicos para notificações push: Foi adicionada a capacidade de direcionar usuários e segmentos de público específicos com notificações push personalizadas para melhorar a comunicação e o engajamento.

  • Melhorias e aprimoramentos:

    • Sistemas de back-end aprimorados para oferecer suporte à integração perfeita dos novos recursos de pop-up e formulário.
    • UI/UX aprimorada para criar e compartilhar links de mídia social.
    • Configurações de notificação push otimizadas para garantir que as mensagens cheguem ao público-alvo de forma mais eficaz.

  • Correções de bugs:

    • Corrigidos pequenos bugs que afetavam os gatilhos de formulários e o tempo de pop-up sob certas condições.
    • Foram resolvidos problemas de compatibilidade com botões de compartilhamento de mídias sociais em vários navegadores.

• Melhorias:

  • Ferramenta de pesquisa de palavras-chave aprimorada: Modelo de pagamento conforme o uso aprimorado para pesquisa avançada de palavras-chave, com suporte a plataformas como Google, Instagram, Facebook, YouTube e TikTok.
  • Análise e previsão avançadas: Recursos analíticos atualizados para fornecer insights baseados em dados e ferramentas de previsão para melhor planejamento e estratégia.
  • Maior personalização: Opções de personalização expandidas em toda a plataforma para atender às necessidades comerciais específicas.
  • Design e desempenho aprimorados do Chatbot: Chatbot de IA conversacional redesenhado com uma interface mais rápida e eficiente para melhorar a experiência do usuário.

• Atualização da marca:

  • Novas diretrizes da marca apresentando Manrope família de fontes e um esquema de cores refinado para consistência.

Novos recursos:

• Ferramenta de apresentação de produtos 🎯: Lançou uma ferramenta dedicada para otimizar propostas de produtos, melhorando conversões e classificações de pesquisa.
• Formulários e Pesquisas: Adicionados formulários personalizáveis e recursos de pesquisa para coletar feedback e insights dos clientes de forma eficaz.
• Gestão de reputação da marca: Gerenciamento aprimorado de avaliações de marca com um sistema atualizado para exibir e gerenciar classificações de confiança em sites de clientes.
• Notificações Push: Introduzidas notificações push para alertar os usuários sobre atualizações críticas e novas interações em tempo real.
• Gerenciador de contatos: Foi adicionado um gerenciador de contatos abrangente para agilizar o gerenciamento de relacionamento com o cliente.

Novos recursos:

• • Estúdio de Otimização de Taxa de Conversão: Adicionado acesso de pagamento conforme o uso às ferramentas que auxiliam no fluxo de usuários e melhorias de conversão.
  • Assistente de IA do agente (Jaci AI): Sugestões de resposta aprimoradas e análise de intenção do cliente, oferecendo suporte à interação perfeita do agente.

• Atualizações de produtos:

  • Página de transparência da classificação de confiança: Lançamos uma nova página explicando nossa abordagem para validação de feedback exclusivo para classificações de confiança em sites de clientes.
  • Integração Zapier: Conexão habilitada com o Zapier para exportações automatizadas de dados para fluxos de trabalho dos usuários.

• Melhorias no Backend:

  • Limpeza automatizada de entradas antigas: Verificações regulares para excluir mensagens com mais de 60 dias, com entradas arquivadas enviadas para os respectivos e-mails dos locatários.

• Principais atualizações:

  • Chatbots de IA de vendas conversacionais: Lançou IA de conversação semelhante à humana para maior engajamento e satisfação do cliente.
  • Serviço CRO: Novo serviço de otimização de taxa de conversão baseado em dados para experiências do usuário.

• Segurança e Manutenção:

  • Segurança de dados aprimorada para traduções: O processamento de tradução foi movido para o backend para manipulação segura da API.

• Funcionalidades principais para Otimização de vendas com tecnologia de IA e ferramentas de engajamento do cliente.
• Gestão de reputação da marca e Sistema de classificação de confiança: Lançado para criar confiança por meio de feedback verificável de usuários em sites de clientes.