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Transfert facile depuis le chatbot IA, gérez les demandes via notre système de billetterie robuste tout en évitant l'abandon du panier et assistez les clients lorsqu'ils ont besoin de vous.
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Transfert facile depuis un chatbot IA
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Routage intelligent des agents
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Compte d'équipe
- Essai gratuit
- Pas de carte de crédit
Apprécié par les utilisateurs du monde entier :
Optimisez votre assistance avec Chat en direct et billetterie
Donnez du pouvoir à votre agent avec Copilote
Donnez à vos agents des capacités d'IA qui rendent le traitement des requêtes des clients plus rapide et plus fluide, améliorant ainsi l'efficacité globale du support.
Créez des agents en direct illimités
Donnez à votre équipe les moyens d'agir avec des agents en direct illimités et un suivi des performances en temps réel pour améliorer l'engagement client et booster les résultats.
Comment ça marche
Ajouter Chat en direct en 3 étapes
Créez et configurez votre compte.
Personnalisez et affinez votre widget de chat
Surveillez les conversations avec des informations sur le tableau de bord.
Liste des visiteurs en direct
Obtenez un aperçu instantané de tous les visiteurs de votre site Web grâce à notre fonction d'aperçu en temps réel.
Routage intelligent des tickets
Notre système attribue automatiquement les tickets aux agents les plus qualifiés, garantissant des réponses rapides et précises.
Pages consultées
Voyez instantanément quelles pages vos visiteurs ont consultées avant de lancer une discussion.
Planificateur de réunions
Dites adieu aux opportunités manquées et bonjour à une planification transparente 24h/24 et 7j/7.
Réengager les clients avec les notifications push
Gardez vos clients engagés et ramenez-les avec des notifications push personnalisées, même après avoir quitté votre site.
Améliorez votre service client grâce aux informations du tableau de bord.
Suivez facilement les avis, les enquêtes et la satisfaction des clients pour améliorer votre service et obtenir plus de ventes.
Simplifier la planification
Permettez à vos utilisateurs de planifier des réunions de la manière qui leur convient le mieux. Connectez-vous à Calendly, Google Calendar, HubSpot Bookings, Microsoft Bookings, Zoho Bookings, etc.
