Anleitungen

Erste Schritte mit SalesGroup.ai: Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung

11. März 2024

Willkommen bei SalesGroup.ai, wo wir Ihr Unternehmen mit hochmodernen KI-Supportlösungen unterstützen. Dieses Tutorial hilft Ihnen dabei, unsere Plattform schnell zu erkunden, Ihr Konto einzurichten und unseren KI-Chatbot in Ihre Website zu integrieren.

Schritt 1: Besuchen Sie die Homepage

Navigieren Sie zu unserer Website: Öffnen Sie zunächst Ihren Webbrowser und navigieren Sie zu salesgroup.ai. Unsere Website bietet einen schnellen Überblick über unser Angebot und wie unsere Lösungen Ihrem Unternehmen zum Erfolg verhelfen können.

Schritt 2: Kontoerstellung und Anmeldung

  • Für neue Benutzer: Wenn Sie neu bei SalesGroup.ai sind, herzlich willkommen! Klicken Sie auf die Schaltfläche „Kostenlos starten“. Sie werden dann durch einen einfachen Anmeldevorgang geführt. Geben Sie die erforderlichen Angaben ein, um Ihr Konto zu erstellen.
  • Vorhandene Benutzer: Wenn Sie bereits ein Konto haben, suchen Sie die Schaltfläche „Anmelden“. Geben Sie Ihre Anmeldeinformationen ein, um auf Ihr Dashboard zuzugreifen.

Schritt 3: Ersteinrichtung

Beachten Sie das Popup bei der ersten Anmeldung: Bei Ihrer ersten Anmeldung wird ein Popup angezeigt, das Ihnen zwei Optionen bietet:

  • Guthaben aufladen: Wenn Sie bereit sind, loszulegen, können Sie Ihr Kontoguthaben aufladen.
  • Besuchen Sie das Hilfe-Center: Wir empfehlen neuen Benutzern, unser Hilfe-Center zu besuchen. Es enthält viele Anleitungen, Schulungsvideos und Supportoptionen, um Ihr Erlebnis zu verbessern.
  • Schließen des Popups: Sie können dieses Popup schließen, indem Sie auf die Schaltfläche „Abbrechen“ klicken oder irgendwo außerhalb des Popup-Fensters tippen.

Schritt 4: Navigieren im Dashboard

Dashboard-Übersicht: Anfangs ist Ihr Haupt-Dashboard leer. Sobald Ihre KI-Support-Agenten eingerichtet sind, können Sie ihre Statistiken und Leistung mithilfe dieses Dashboards überwachen.

Menüoptionen: Verwenden Sie das Menü, um verschiedene Funktionen zu erkunden:

  • Erstellen Sie ein unbegrenztes Support-Agent-Konto: Richten Sie ein Konto für Ihren KI-Support-Agenten ein, der Kundenanfragen beantwortet. Greifen Sie für Folgemaßnahmen auf Kunden-E-Mails zu und verfolgen Sie Kundenereignisse.
  • KI trainieren: Hier trainieren Sie Ihre KI mit Ihren Unternehmensinformationen und -daten. Anschließend geben Sie eine einfache Codezeile ein, die Sie in den Header Ihrer Website einfügen können. Füllen Sie das bereitgestellte Formular aus und klicken Sie auf „Skript generieren“.

Hinweis: Stellen Sie sicher, dass Sie wichtige Unternehmensdaten wie Ihre Kundenkontaktnummer, die Meeting-URL und alle anderen Informationen angeben, die für Besucher, die mit dem Chatbot interagieren, wertvoll sind.

Schritt 5: KI zu Ihrer Website hinzufügen

Generieren und Implementieren des Skripts: Sobald Sie den einfachen Code haben, fügen Sie ihn in den Header des Codes Ihrer Website ein. Dieser Schritt ist entscheidend für die Aktivierung des KI-Chatbots. Sie können sich auch an den Support wenden, der Sie durch diesen Vorgang führt. Einfach und schnell: Ein engagierter Kundensupport steht Ihnen jederzeit zur Verfügung. Für noch schnellere Hilfe kann die KI problemlos helfen.

Schritt 6: Genießen Sie die Vorteile

Überwachen und Analysieren: Wenn alles eingerichtet ist, können Sie über das Dashboard die Analysen und die Leistung Ihrer KI überwachen. Sobald Ihr Live-Chat-Agent an Bord ist, können Sie Ihre Support-Agenten überwachen. Auf diese Weise können Sie die Interaktionen Ihrer Agenten besser verstehen und Ihre Dienste entsprechend verbessern.

Benötigen Sie weitere Hilfe?
Bei Problemen oder Fragen steht Ihnen unser Support-Team gerne zur Verfügung. Sie können uns über das Hilfe-Center kontaktieren oder über den Meeting-Link ein persönliches Beratungsgespräch mit einem unserer Experten vereinbaren.

Glückwunsch!
Sie haben die Grundeinrichtung von SalesGroup.ai erfolgreich abgeschlossen. Ihr Unternehmen verfügt nun über ein leistungsstarkes KI-Tool, das die Kundenbindung verbessern und Support-Services beschleunigen kann. Erkunden und maximieren Sie die Möglichkeiten Ihres neuen KI-Assistenzsystems. Willkommen in der Zukunft von Marketing und Kundenservice. Entdecken Sie Themen, die Ihnen beim Wachstum helfen können So nutzen Sie KI für den Vertrieb.