Registro de cambios

• Chat en vivo rediseñado:
  Se mejoró la interfaz de chat en vivo para una experiencia más moderna y fácil de usar.
  Capacidad de respuesta y rendimiento mejorados para interacciones fluidas con los clientes.

• Corrección de errores:
  Se abordaron y resolvieron varios problemas informados por los usuarios para garantizar una experiencia más fluida.

• Mejor interacción con el cliente:
  Capacidades de chat en vivo mejoradas para facilitar conversaciones más efectivas con los clientes.

Nuevas características:

• • • Activadores de formularios temporizados:Se agregó la capacidad de activar formularios en función de un tiempo predefinido. Esto permite programar estratégicamente la visualización del formulario para optimizar la participación del usuario.
    • Ventanas emergentes:Se implementaron ventanas emergentes dinámicas para encuestas, anuncios y mensajes interactivos para el usuario.
    • Enlaces de redes sociales que se pueden compartir:Se introdujo la funcionalidad para compartir contenido fácilmente a través de plataformas de redes sociales directamente desde la interfaz.
    • Segmentación de usuarios y audiencias para notificaciones push:Se agregó la capacidad de dirigirse a usuarios específicos y segmentos de audiencia con notificaciones push personalizadas para mejorar la comunicación y la participación.

  • Mejoras y mejoras:

    • Sistemas backend mejorados para respaldar la integración perfecta de las nuevas funciones de formularios y ventanas emergentes.
    • Interfaz de usuario/experiencia de usuario mejorada para crear y compartir enlaces de redes sociales.
    • Configuración de notificaciones push optimizada para garantizar que los mensajes lleguen a la audiencia prevista de manera más efectiva.

  • Corrección de errores:

    • Se solucionaron errores menores que afectaban los activadores de formularios y el tiempo de las ventanas emergentes en determinadas condiciones.
    • Se resolvieron problemas de compatibilidad con los botones para compartir en redes sociales en varios navegadores.

• Mejoras:

  • Herramienta de investigación de palabras clave mejorada:Modelo de pago por uso mejorado para investigación avanzada de palabras clave, compatible con plataformas como Google, Instagram, Facebook, YouTube y TikTok.
  • Análisis y pronósticos avanzados:Capacidades analíticas mejoradas para proporcionar información basada en datos y herramientas de pronóstico para mejorar la planificación y la estrategia.
  • Mayor personalización:Opciones de personalización ampliadas en toda la plataforma para satisfacer necesidades comerciales específicas.
  • Diseño y rendimiento mejorados del chatbot:Chatbot de inteligencia artificial conversacional rediseñado con una interfaz más rápida y eficiente para una mejor experiencia del usuario.

• Actualización de marca:

  • Nuevas directrices de marca que incluyen Cuerda de mano Familia de fuentes y un esquema de colores refinado para lograr consistencia.

Nuevas funciones:

• Herramienta de presentación de productos 🎯:Se lanzó una herramienta dedicada a optimizar las presentaciones de productos, mejorando las conversiones y las clasificaciones de búsqueda.
• Formularios y encuestas:Se agregaron formularios personalizables y funciones de encuesta para recopilar comentarios y perspectivas de los clientes de manera eficaz.
• Gestión de la reputación de marca:Gestión mejorada de reseñas de marca con un sistema actualizado para mostrar y administrar las calificaciones de confianza en los sitios web de los clientes.
• Notificaciones push:Se introdujeron notificaciones push para alertar a los usuarios sobre actualizaciones críticas y nuevas interacciones en tiempo real.
• Administrador de contactos:Se agregó un administrador de contactos integral para agilizar la gestión de las relaciones con los clientes.

Nuevas funciones:

• • Estudio de optimización de la tasa de conversión:Se agregó acceso de pago por uso a herramientas que ayudan con el flujo de usuarios y mejoras de conversión.
  • Asistente de agente de IA (Jaci AI):Sugerencias de respuestas mejoradas y análisis de la intención del cliente, lo que favorece una interacción fluida con el agente.

• Actualizaciones de productos:

  • Página de transparencia de la calificación de confianza:Lanzamos una nueva página que explica nuestro enfoque para la validación de comentarios únicos para las calificaciones de confianza en los sitios web de los clientes.
  • Integración con Zapier:Se habilitó la conexión con Zapier para exportaciones de datos automatizadas a los flujos de trabajo de los usuarios.

• Mejoras en el backend:

  • Limpieza automática de entradas antiguas:Controles periódicos para eliminar mensajes con más de 60 días de antigüedad, y las entradas archivadas se envían a los correos electrónicos de los respectivos inquilinos.

• Actualizaciones importantes:

  • Chatbots de IA para ventas conversacionales:Se lanzó una IA conversacional similar a la humana para mejorar la participación y la satisfacción del cliente.
  • Servicio CRO:Nuevo servicio de optimización de la tasa de conversión basada en datos para las experiencias del usuario.

• Seguridad y mantenimiento:

  • Mayor seguridad de datos para traducciones:Se trasladó el procesamiento de traducción al backend para un manejo seguro de la API.

• Funcionalidades básicas para Optimización de ventas impulsada por IA y Herramientas de interacción con el cliente.
• Gestión de la reputación de marca y Sistema de calificación de confianza:Se lanzó para generar confianza a través de comentarios verificables de los usuarios en los sitios de los clientes.