Leia esta análise do Landbot para explorar seus recursos de chatbot, planos de preços, facilidade de uso e se é a melhor ferramenta para geração de leads e automação.
Retorno sobre o investimento (ROI) de chatbots: o que é e as métricas a serem medidas em 2026
Veja como saber qual ROI (Retorno sobre o Investimento) do chatbot analisar pode ajudar a melhorar a eficácia dos seus agentes de IA. Quando você para de enxergar seu site como uma página estática e começa a vê-lo como um ambiente de vendas dinâmico, a matemática muda completamente. A frustração de perder um "cliente promissor" por estar ocupado com um chatbot acaba sendo frustrante.
Bate-papo ao vivo com o suporte do Facebook: Top 10
Ter o próprio negócio é um sonho, mas administrá-lo no Facebook às vezes pode parecer um pesadelo do qual você não consegue acordar. Imagine que você passou semanas aperfeiçoando um novo produto. Você lança seus anúncios e eles estão indo muito bem! Seu telefone vibra com notificações e os pedidos não param de chegar. Então, de repente, […]
Os 10 melhores assistentes de compras com IA para e-commerce em 2026
Todos nós já passamos horas navegando por páginas de produtos, desejando ter um especialista pessoal para nos indicar exatamente o que precisamos. É por isso que todos precisam do melhor assistente de compras com IA. Você já visitou uma loja online, se sentiu sobrecarregado pelas centenas de opções e saiu sem comprar nada simplesmente porque […]
Gestão de Helpdesk com IA: Tudo o que você precisa saber em 2026
Descubra estratégias, benefícios, ferramentas e dicas poderosas de gerenciamento de helpdesk com IA para melhorar o suporte ao cliente, automatizar respostas e aumentar a eficiência dos negócios.
Como coletar avaliações de clientes automaticamente: 3 fases
Descubra como coletar avaliações de clientes automaticamente e melhore a confiança, o engajamento e o crescimento do seu negócio com as ferramentas e estratégias certas.
Squarespace ou Magento: qual é o melhor?
Squarespace ou Magento: Qual é o melhor? Imagine que você tem um ótimo produto para vender. Você está animado, pronto para começar e agora precisa de um site. Você abre o laptop, começa a pesquisar e, de repente, se depara com centenas de opções. Pode parecer muita coisa. Dois nomes que aparecem com frequência são Squarespace e Magento. […]
Análise do LiveAgent: Recursos, Preços, Prós e Contras
O LiveAgent é um software líder em help desk que simplifica conversas complexas com clientes para equipes inteiras, e é por isso que chegou a hora de analisar o LiveAgent para que você possa decidir se deve escolhê-lo. Afinal, escolher o software de atendimento ao cliente certo é uma decisão importante, e é fundamental acertar na escolha. Em […]
Como gerenciar avaliações do Google com IA
Imagine a situação: um cliente em potencial ouve falar da sua empresa por um amigo. Ele se interessa. Antes de ligar para você, antes de visitar seu site, antes de fazer qualquer outra coisa, ele pega o celular e pesquisa sua empresa no Google. Nos próximos trinta segundos, ele lê suas avaliações. Olha sua classificação. Vê […]
Retorno sobre o investimento (ROI) do Helpdesk: O que é e métricas para medir
Muitos empresários veem o atendimento ao cliente como um buraco negro onde dinheiro e tempo desaparecem, mas o segredo para o crescimento sustentável está em entender o ROI (Retorno sobre o Investimento) do seu Helpdesk. Todos nós já sentimos aquele tipo específico de estresse que vem com uma caixa de entrada cada vez maior — a sensação de que para cada novo cliente conquistado, é preciso contratar mais funcionários […]