Integrationen, Anleitungen

So installieren Sie SalesGroup.ai auf Shopware

22. Oktober 2024

Die Integration von SalesGroup.ai in Ihre Shopware-Website ist eine effektive Möglichkeit, den Kundenservice durch KI-gestützten Support zu verbessern. Folgen Sie dieser Schritt-für-Schritt-Anleitung, um den SalesGroup.ai-Chatbot in Ihrem Shopware-Shop zu installieren und einzurichten.

Schritt 1: Registrieren oder Anmelden bei SalesGroup.ai

So installieren Sie SalesGroup.ai auf Shopware
  1. Gehen Sie zur SalesGroup.ai-Website: Wenn Sie neu bei SalesGroup.ai sind, klicken Sie auf „Kostenlose Testversion starten“, um ein Konto erstellen. Wenn Sie bereits ein Konto haben, klicken Sie auf „Anmelden“ und geben Sie Ihre Anmeldedaten ein.
  2. Greifen Sie auf Ihr Dashboard zu: Sobald Sie sich angemeldet haben, werden Sie zum SalesGroup.ai-Dashboard weitergeleitet, wo Sie Ihren Chatbot konfigurieren und das Installationsskript für Shopware generieren können.

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Schritt 2: Passen Sie Ihren KI-Chatbot an

Jaci ai

Bevor Sie den Chatbot auf Shopware installieren, müssen Sie ihn trainieren und für Ihr Unternehmen anpassen.

  1. Navigieren Sie zum AI Chatbot Training: Suchen Sie in Ihrem SalesGroup.ai-Dashboard im linken Menü nach dem Abschnitt „AI-Chatbot-Training“.
  2. Geben Sie Geschäftsinformationen ein: Fügen Sie im Feld „Grundlegender Schulungstext“ wichtige Informationen zu Ihrem Unternehmen hinzu, z. B. Ihre Produkte, Dienstleistungen, Kontaktdaten und FAQs. Sie können auch eine TXT-Datei hochladen, wenn Sie dies bevorzugen.
  3. Optionales Sitemap-Crawling: Geben Sie für ein tieferes Verständnis der Struktur Ihrer Site die URL Ihrer Sitemap ein (z. B. https://yourstore.com/sitemap.xml).
  4. Personalisieren Sie Ihren Chatbot: Geben Sie dem Chatbot einen Namen und passen Sie andere Elemente wie FAQs, Kundendienst-Telefonnummern, Social-Media-Links und Terminplanungslinks an

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Schritt 3: Generieren Sie das Chatbot-Skript

Sobald Ihr Chatbot angepasst ist, können Sie den Installationscode generieren, der zum Einbetten in Ihren Shopware-Shop erforderlich ist.

  1. Klicken Sie auf „Code generieren“: Diese Aktion erstellt einen für Ihren Chatbot einzigartigen Codeausschnitt.
  2. Kopieren Sie das Skript: Kopieren Sie das generierte Skript. Sie benötigen es, um den Chatbot auf Ihrer Shopware-Website zu installieren.

Schritt 4: SalesGroup.ai auf Shopware installieren

Fügen Sie den Code hinzu als Skript-Tag indem Sie die Schritte befolgen, die in der offizielle Shopware-Dokumentation.

Schritt 5: Testen Sie den Chatbot

Sobald der Code hinzugefügt wurde, besuchen Sie Ihre Shopware-Website, um sicherzustellen, dass der Chatbot ordnungsgemäß funktioniert.

  • Testen Sie die Funktionalität: Überprüfen Sie, ob der Chatbot auf Ihrer Website angezeigt wird und auf Kundenanfragen antwortet.
  • Chatbot-Einstellungen verfeinern: Gehen Sie bei Bedarf zurück zum SalesGroup.ai-Dashboard, um die Antworten oder Trainingsdaten Ihres Chatbots zu optimieren.

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Schritt 6: Benötigen Sie Hilfe?

Wenn Sie auf Probleme stoßen oder weitere Hilfe benötigen, steht Ihnen das Supportteam von SalesGroup.ai zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns per Chat, E-Mail oder Telefon und wir führen Sie durch den Installationsprozess, um sicherzustellen, dass alles richtig eingerichtet ist.

Victoria Alabi ist SEO-Spezialistin und B2B-SaaS-Autorin mit fünf Jahren Erfahrung im Schreiben von Texten, die sich auf die Schwachstellen der Benutzer und Möglichkeiten zur Lösung dieser Schwachstellen konzentrieren.

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