Como instalar SalesGroup.ai no Shopware
Integrar o SalesGroup.ai ao seu site Shopware é uma maneira eficaz de aprimorar o atendimento ao cliente com suporte alimentado por IA. Siga este guia passo a passo para instalar e configurar o chatbot SalesGroup.ai na sua loja Shopware.
Índice
Etapa 1: inscreva-se ou faça login no SalesGroup.ai
- Acesse o site SalesGroup.ai: Se você é novo no SalesGroup.ai, clique em “Iniciar teste gratuito” para criar uma conta. Se você já tem uma conta, clique em “Login” e insira suas credenciais.
- Acesse seu painel: Após efetuar login, você será direcionado ao painel do SalesGroup.ai, onde poderá configurar seu chatbot e gerar o script de instalação do Shopware.
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Etapa 2: personalize seu chatbot de IA
Antes de instalar o chatbot no Shopware, você precisará treiná-lo e personalizá-lo para o seu negócio.
- Navegue até o treinamento de chatbot de IA: No seu painel do SalesGroup.ai, encontre a seção “AI Chatbot Training” no menu à esquerda.
- Insira informações comerciais: Adicione informações importantes sobre seu negócio, como seus produtos, serviços, detalhes de contato e FAQs no campo “Texto de treinamento básico”. Você também pode carregar um arquivo TXT se preferir.
- Rastreamento opcional do mapa do site: Para entender melhor a estrutura do seu site, insira a URL do seu mapa do site (por exemplo, https://yourstore.com/sitemap.xml).
- Personalize seu chatbot: Dê um nome ao chatbot e personalize outros elementos, como perguntas frequentes, números de telefone de atendimento ao cliente, links de mídia social e links de agendamento
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Etapa 3: Gerar o script do chatbot
Depois que seu chatbot estiver personalizado, você pode gerar o código de instalação necessário para incorporá-lo à sua loja Shopware.
- Clique em “Gerar código”: Esta ação criará um trecho de código exclusivo para seu chatbot.
- Copie o script: Copie o script gerado; você precisará dele para instalar o chatbot no seu site Shopware.
Etapa 4: Instale SalesGroup.ai no Shopware
Adicione o código como um etiqueta de script referindo-se às etapas descritas no documentação oficial do Shopware.
Etapa 5: Teste o Chatbot
Depois que o código for adicionado, visite o site da Shopware para verificar se o chatbot está funcionando corretamente.
- Teste a funcionalidade: Verifique se o chatbot aparece no seu site e responde às dúvidas dos clientes.
- Refinar as configurações do chatbot: Se necessário, volte ao painel do SalesGroup.ai para ajustar as respostas do seu chatbot ou os dados de treinamento.
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Etapa 6: Precisa de ajuda?
Se você encontrar algum problema ou precisar de mais ajuda, a equipe de suporte da SalesGroup.ai está disponível para ajudar você. Entre em contato conosco por chat, e-mail ou telefone, e nós o guiaremos pelo processo de instalação para garantir que tudo esteja configurado corretamente.
