Premiers pas avec SalesGroup.ai : un guide étape par étape
Bienvenue sur SalesGroup.ai, où nous offrons à votre entreprise des solutions de support IA de pointe. Ce tutoriel vous aidera à explorer rapidement notre plateforme, à configurer votre compte et à intégrer notre chatbot IA à votre site Web.
Étape 1 : Visitez la page d'accueil
Accédez à notre site Web : commencez par ouvrir votre navigateur Web et accédez à salesgroup.ai. Notre site fournit un résumé rapide de ce que nous proposons et de la manière dont nos solutions peuvent aider votre organisation à prospérer.
Étape 2 : Création de compte et connexion
- Pour les nouveaux utilisateurs : si vous êtes nouveau sur SalesGroup.ai, bienvenue ! Cliquez sur le bouton « Démarrer gratuitement ». Vous serez alors guidé tout au long d'un processus d'inscription simple. Remplissez les informations nécessaires pour créer votre compte.
- Utilisateurs existants : Si vous avez déjà un compte, recherchez le bouton « Connexion ». Saisissez vos identifiants pour accéder à votre tableau de bord.
Étape 3 : Configuration initiale
Notez la fenêtre contextuelle de première connexion : Lors de votre première connexion, une fenêtre pop-up apparaîtra, vous proposant deux options :
- Recharger le crédit : si vous êtes prêt à vous lancer, vous pouvez choisir de recharger le crédit de votre compte.
- Visitez le centre d'aide : nous recommandons aux nouveaux utilisateurs de visiter notre centre d'aide, qui regorge de guides, de didacticiels vidéo et d'options d'assistance pour améliorer votre expérience.
- Fermeture de la fenêtre contextuelle : vous pouvez fermer cette fenêtre contextuelle en cliquant sur le bouton « Annuler » ou en appuyant n'importe où en dehors de la fenêtre contextuelle.
Étape 4 : Navigation dans le tableau de bord
Présentation du tableau de bord : Au départ, votre tableau de bord principal sera vide. Une fois vos agents d'assistance IA configurés, vous pourrez surveiller leurs statistiques et leurs performances à l'aide de ce tableau de bord.
Options de menu : Utilisez le menu pour explorer diverses fonctionnalités :
- Créez un compte d'agent d'assistance illimité : configurez un compte pour votre agent d'assistance IA qui répondra aux questions des clients. Accédez aux e-mails des clients pour effectuer un suivi et suivez les événements des clients.
- Entraîner l'IA : Ici, vous entraînez votre IA avec les informations et les données de votre entreprise. Ensuite, vous fournirez de simples lignes de code à ajouter dans l'en-tête de votre site Web. Remplissez le formulaire fourni et cliquez sur « Générer un script ».
Remarque : assurez-vous d'inclure des informations importantes sur l'entreprise, telles que votre numéro de contact client, l'URL de la réunion et toute autre information qui sera utile aux visiteurs interagissant avec le chatbot.
Étape 5 : Ajout de l’IA à votre site Web
Générer et implémenter le script : Une fois que vous avez le code simple, collez-le dans l'en-tête du code de votre site Web. Cette étape est cruciale pour activer le chatbot IA. Vous pouvez également contacter le support pour vous guider dans cette démarche. simple et rapide un support client dédié est toujours disponible pour vous aider. Pour une assistance encore plus rapide, l'IA peut facilement vous aider.
Étape 6 : Profitez des avantages
Surveiller et analyser : Une fois tout configuré, utilisez le tableau de bord pour surveiller les analyses et les performances de votre IA et une fois que votre agent de chat en direct est intégré, vous pouvez surveiller vos agents d'assistance. Cela vous aidera à mieux comprendre les interactions de vos agents et à améliorer vos services en conséquence.
Besoin d'aide supplémentaire ?
Si vous rencontrez des problèmes ou avez des questions, notre équipe d'assistance est à votre disposition pour vous aider. Vous pouvez nous contacter via le centre d'aide ou utiliser le lien de réunion pour organiser une consultation individuelle avec l'un de nos spécialistes experts.
Félicitations!
Vous avez terminé avec succès la configuration de base de SalesGroup.ai. Votre entreprise dispose désormais d'un outil d'IA puissant qui peut améliorer l'engagement client et accélérer les services d'assistance. Explorez et optimisez les possibilités de votre nouveau système d'assistance IA. Bienvenue dans le futur du marketing et du service client. Explorez les sujets qui peuvent vous aider à vous développer Comment utiliser l'IA pour les ventes.
